Cencosud Sancionada por Incumplir Entrega de Ventanas a Consumidor
En el caso "Betelu, Gustavo Roberto c/ Cencosud SA s/ Relación de Consumo" (Expediente: 350211-2021-0, Fecha: 17/10/2024), la Cámara de Apelaciones de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires hizo lugar parcialmente al recurso de apelación interpuesto por el consumidor, modificando el monto de daño punitivo impuesto a la empresa. El tribunal consideró que el actor cumplió con todas sus obligaciones, pero Cencosud incumplió la entrega de las ventanas adquiridas. Por ello, se justificó la aplicación de una multa civil por la conducta desplegada por la demandada, en virtud de la Ley de Defensa del Consumidor.
Aseguradora Condenada a Pagar Millonaria Indemnización por Incumplimiento de Contrato
En el caso "Arce, Jesuan c/ Sancor Coop. de Seguros Ltda. s/ Daños y Perj. Incump. Contractual - Exc. Estado" (Expediente: 98890, Fecha: 16/10/2025), el Juzgado Civil y Comercial N°1 de Trenque Lauquen estimó la pretensión del consumidor y condenó a la aseguradora Sancor a pagar $7.000.000 en daños punitivos y $3.700 por gastos odontológicos. El tribunal consideró que el contrato de seguro es de consumo, por lo que se aplica la normativa consumeril, y que la aseguradora no probó haber cumplido con sus obligaciones de cobertura ni que el incumplimiento no le fuera imputable.
Banco Condenado a Devolver Fondos Robados y Pagar Millonaria Indemnización por Daños
En el caso "F.L.E. c/ B. de la P. de B.A.S. s/ Daños y Perj. Incump. Contractual - Exc. Estado" (Expediente: LP-55785-2022, Fecha: 13/10/2025), el Juzgado Civil y Comercial N°23 de La Plata hizo lugar a la demanda y ordenó al Banco de la Provincia de Buenos Aires reintegrar a la actora los fondos sustraídos de sus cuentas, así como el pago de $4.000.000 en concepto de daño moral y $6.000.000 en concepto de daño punitivo. El tribunal consideró que el banco incumplió su deber de seguridad y custodia de los fondos, configurando una falla en el servicio, y que la entidad culpabilizó a la víctima pese a tratarse de un fraude digital creciente que compromete la obligación de resguardo de las entidades financieras.
Empresa Aérea Condenada por Incumplir Oferta Publicitaria de Pasajes
En el caso "Patallo, Lucas Ezequiel c/ Smiles Fidelidade Argentina S.A.S. s/ Sumarísimo" (Expediente: COM 011948/2024, Fecha: 16/10/2025), el Juzgado Comercial N°17 de la Ciudad de Buenos Aires hizo lugar parcialmente a la demanda, ordenando a la empresa aérea Smiles Fidelidade Argentina S.A. el pago del valor de los pasajes, $2.500.000 por daño moral y $1.000.000 por daño punitivo. El tribunal consideró que la demandada incurrió en incumplimiento de la oferta publicitada, a pesar de alegar un error en el precio, en virtud de las prácticas habituales de la empresa y de la condición de consumidor del actor.