SOZA, ADRIANA MARIA DEL ROSARIO c/ FB LINEAS AEREAS SA s/INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO

¿Quién es el actor?

ADRIANA MARÍA DEL ROSARIO SOZA (por derecho propio).

¿A quién se demanda?

FB LÍNEAS AÉREAS S.A.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

reclamo por daños y perjuicios derivados de incumplimiento de contrato de transporte aéreo (denegación de embarque en vuelo FO 5195 del 06/03/2019), rotura de equipaje, penalidades abonadas y daño moral; también petición de aplicación del trámite sumarísimo y beneficio de justicia gratuita.

¿Qué se resolvió?

Se hizo lugar parcialmente a la demanda y se condenó a FB LÍNEAS AÉREAS S.A. a pagar a la actora, dentro de los diez días de firmeza, la suma de PESOS VEINTITRÉS MIL ($23.000) (correspondiente a $3.000 por penalidad por cambio de vuelo y $20.000 por daño moral), con intereses desde el 06/03/2019. Además, se declaró la inconstitucionalidad del art. 730 del Código Civil y Comercial de la Nación. Las costas se imponen a la demandada vencida.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"En consecuencia, la demandada no acreditó el hecho de la damnificada que invocó como eximente, y se demostró que la actora se presentó en el mostrador, fue atendida y abonó el exceso de equipaje para su despacho. Por ello, la falta de embarque en el vuelo del 06/03/2019 configura un incumplimiento contractual imputable a la transportista..." (Considerando IV.a).

"No puede soslayarse la propia conducta de la transportista. Al atender a la pasajera y percibir el cargo por exceso de peso para el despacho de su equipaje, la demandada obró de un modo incompatible con su posterior afirmación de que la actora ya no podía despachar su equipaje por haberse presentado tarde." (Considerando IV.a).

"En consecuencia, cabe tener por acreditado que el personal de la demandada dispensó a la actora un trato irrespetuoso e intimidatorio, en público, que la colocó en una situación vergonzante, en infracción al deber de trato digno que imponen los arts. 8 bis de la ley 24.240 y 1097 del CCyCN. Las consecuencias de esa conducta serán ponderadas al examinar los rubros daño moral." (Considerando IV.c).

"Por todo lo expuesto, FALLO: 1) Haciendo lugar parcialmente a la demanda iniciada por la Sra. ADRIANA MARÍA DEL ROSARIO SOZA. En consecuencia, condeno a FB LÍNEAS AÉREAS S.A. a abonar a la actora, dentro del plazo de diez (10) días de quedar firme la presente, la suma total de PESOS VEINTITRÉS MIL ($23.000)..." (Fallo).

¿Cómo votaron los jueces?

no se consignan votos en disidencia en el dispositivo; la decisión es del juez de primera instancia.