SURRIAN WALDEMAR ZENON c/ CITYTECH S.A. s/ COBRO DE PESOS

¿Quién es el actor?

Surrian Waldemar Zenon (actor).

¿A quién se demanda?

Citytech S.A. (demandada).

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Cobro de pesos por indemnización por antigüedad, indemnización sustitutiva de preaviso, haberes del mes trabajado, integración mes de despido, vacaciones proporcionales, SAC s/ preaviso, DNU 34/2019, art. 80 LCT, SAC proporcional y diferencias salariales (suma reclamada en primera instancia $2.367.930,86 al 16/08/2023).

¿Qué se resolvió?

Se rechazó el recurso de apelación interpuesto por la demandada; se confirmó la sentencia de fecha 28/08/2023 que admitió la demanda en sus rubros procedentes; se declaró la nulidad del art. 9 del CCT 1622/19E y del art. 10 del CCT 781/20; se impusieron costas a la demandada y se regularon honorarios (Dr. Lucas P. Penna $108.666,36; Dr. Juan M. Mukdise $239.065,99).

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"De allí, dedujo que 'las pautas legales y jurisprudenciales desarrolladas descartan la posición de la demandada en cuanto a que la existencia de una jornada reducida, en los términos del art. 198 de la LCT, autoriza sin más la disminución proporcional del salario de los agentes telefónicos en función de la jornada laborada. Ello se encuentra vedado para supuestos como los de la actora cuya jornada supera las ⅔ partes de la jornada habitual.'"

"Por otro lado, el art. 92 ter, inc. 1 de la LCT, solo autoriza el pago proporcional al número de horas trabajadas cuando el trabajador presta servicios en un número inferior a las ⅔ partes de la jornada habitual de la actividad. Por ello, la remuneración de los trabajadores de call center no puede pagarse de modo proporcional si la jornada no es inferior a 4 hs diarias o 24 hs. semanales, ya que su jornada corresponde a un contrato de jornada reducida (6 hs. diarias y 36 hs. semanales). Sin embargo, las escalas salariales de los convenios mencionados, establecen remuneraciones que varían según la cantidad de horas trabajadas (24, 25, 26, etc), lo cual contradice el art. 92 ter LCT."

"En razón de lo expresado y ejercitando el debido control de legalidad facultado por la normativa vigente, entiende ésta Vocalía oportuno declarar nulas las cláusulas previstas en el art. 9 del Convenio de Empresa 1622/2019E y art. CCT 781/20, que establece el menor valor de la jornada del trabajador operativo de un call center. Así lo declaro."

(Voto de mayoría: Voces del Dr. Adolfo J. Castellanos Murga y de la Dra. María Beatriz Bisdorff comparten los fundamentos precedentes. No consta voto en disidencia.)