RUIZ ROSA LIDIA c/ BANCO SANTIAGO DEL ESTERO S.A s/ SUMARIO (RESIDUAL)

¿Quién es el actor?

Rosa Lidia Ruiz.

¿A quién se demanda?

Banco Santiago del Estero S.A.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Nulidad de un “Crédito por alta de préstamo por canal electrónico” del 31/05/2021 por estafa, devolución de sumas/daños materiales, daño moral y aplicación de daño punitivo.

¿Qué se resolvió?

Se confirmó en lo esencial la sentencia de primera instancia que declaró nulo el préstamo y condenó al banco a devolver lo percibido y a reparar daños materiales y morales; se confirmó la procedencia del daño punitivo y se modificó su monto fijándolo en $2.000.000 más intereses; costas de la Alzada al vencido; diferimiento sobre honorarios.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"Como bien lo indicó la Sra. Juez de grado, correspondía entonces determinar -siempre bajo tales parámetros- si el banco demandado tuvo posibilidades de evitar el resultado dañoso, y qué métodos de prevención debió haber adoptado. Según las probanzas reunidas en autos, por cierto, debidamente analizadas en la instancia anterior, este Tribunal entiende que la proveedora no cumplió de manera eficiente con las obligaciones inherentes al mentado estándar jurídico, agravado no solo por la doble condición de vulnerabilidad de la actora (consumidora y jubilada), sino por el alto grado de profesionalidad que se presume en todo proveedor del servicio bancario, conforme se pusiera de manifiesto precedentemente. Contrariamente a lo expresado por la parte demandada, ello surge palmario del análisis de la normativa vigente a la fecha de los hechos, emanada de la autoridad de aplicación (BCRA)."

"Por lo tanto, teniendo en cuenta las pautas señaladas por el art. 52 bis de la Ley Nº 24.240 y por la doctrina, el Tribunal considera razonable, justo, equitativo y adecuado a la finalidad punitiva, disuasoria y preventiva de la multa fijar la misma en la suma de $2.000.000 (pesos dos millones) a la fecha del presente pronunciamiento; monto que devengará intereses desde la fecha de la presente, hasta su efectivo pago conforme la Tasa Activa del BNA."

¿Cómo votaron los jueces?

la sentencia fue dictada por coincidencia de dos miembros del Tribunal (mayoría), por lo que la decisión que aquí se resume corresponde al acuerdo mayoritario.