DIAZ JOHANNA JANNET c/ AEGIS ARGENTINA SA s/ COBRO DE PESOS

¿Quién es el actor?

Johanna Jannet Díaz (DNI 34.185.457).

¿A quién se demanda?

Aegis Argentina S.A.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Cobro de pesos por despido indirecto; indemnizaciones (antigüedad, sustitutiva de preaviso, integración del mes de despido, SAC, vacaciones no gozadas), multa ley 25.323, diferencias salariales y diferencias de SAC por periodo noviembre 2014–octubre 2016.

¿Qué se resolvió?

Se hizo lugar al recurso de apelación de la actora, se revocó la sentencia de fecha 24/11/2021 y, en sustitutiva, se hizo lugar a la demanda, condenando a la demandada al pago de $1.441.126,66 en los rubros reclamados; se impusieron costas a la demandada y se regularon honorarios.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"Le asiste razón a la recurrente cuando establece que le genera agravio la decisión del inferior de rechazar su planteo referido a que el importe percibido por la trabajadora era inferior de lo que le hubiere correspondido percibir, denegándose la existencia de diferencias salariales."

"El artículo 8 de la citada Resolución Nº 782/10, del Ministerio de Trabajo de la Nación, expresamente prevé: “Ratificando las condiciones especiales en las cuales desarrollan su actividad los trabajadores que se desempeñen en las empresas de servicios de call center para terceros y conforme las previsiones del art. 198 LCT, las partes convienen que dichas empresas podrán contratar personal para prestar éstas tareas en un régimen de jornada laboral de hasta seis días por semana, laborables de 6 horas diarias corridas y hasta un tope de 36 horas semanales. Consecuentemente, la hora que exceda del presente régimen de jornada deberá de considerarse como hora extra y abonarse con el recargo de ley. El salario, en tales casos, se liquidará conforme al régimen de jornada acordada”."

"Teniendo en cuenta el normado en la norma ministerial invocada (782/10), se colige que la trabajadora laboraba 9 horas extras semanales, las que debían ser abonadas con el recargo correspondiente."

"Del intercambio de misivas, se desprende la divergencia de opiniones médicas al respecto, en relación a si la actora estaba o no capacitada para volver a realizar sus tareas habituales en la empresa, lo que desencadenó el despido en forma indirecta practicado por la trabajadora (fs. 70)."

"Reitero; la trabajadora adecuó su conducta a la normativa legal, ya que comunicó la licencia otorgada por su médico particular por el cuadro de ansiedad generalizado, recibiendo tratamiento psiquiátrico y psicológico, lo que fue corroborado por los médicos laboralistas, conforme surge de la documental acompañada por la propia empleadora a fs. 87/89, existiendo divergencias en todo caso respecto a la extensión de la licencia."

"En conclusión, a la luz de todas las consideraciones realizadas, cabe acoger los agravios del apelante, al encontrarse demás justificada la conducta de la trabajadora en los términos del art. 242 de la LCT; toda vez que, el pago de su salario por debajo de lo que correspondería habérsele abonado, como así la falta de pago del período en que se encontraba gozando de licencia, la falta de reconocimiento de parte de la patronal de las licencias médicas y la exigencia para que se presentara a controles médicos ambulatorios, devienen en causa suficiente para rescindir el vínculo contractual, por tratarse de hechos que asumen tal gravedad que no consienten la prosecución del contrato de trabajo. La acreditación de una de las causales invocadas ya era suficiente para demostrar la justificación de la decisión tomada, razón por la que, más aún en el presente en el que todas las causales fueron probadas."

(Se transcriben los párrafos textuales que contienen los fundamentos esenciales sobre la aplicación de la Resolución 782/10, la valoración del intercambio epistolar y la conclusión sobre la concurrencia de causal/es del art. 242 LCT y la procedencia de los rubros reclamados.)

¿Cómo votaron los jueces?

Voto preopinante del Vocal Adolfo J. Castellanos Murga (fundamentado) y adhesión de la Vocal María del Carmen Domínguez; acuerdo por mayoría unánime en el sentido de la resolutiva final.