RISSOTTO, PATRICIA FELISBINA c/ LA NUEVA COOPERATIVA DE SEGUROS LTDA s/ORDINARIO

¿Quién es el actor?

Patricia Felisbina Rissotto.

¿A quién se demanda?

La Nueva Cooperativa de Seguros LTDA.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Reclamo por incumplimiento de contrato de seguro por robo y destrucción total del vehículo (Volkswagen Suran dominio OCJ967), con pedido de pago de suma asegurada, daño material, privación de uso, daño moral, y multa por daño punitivo; más intereses y costas.

¿Qué se resolvió?

La Cámara revocó parcialmente la sentencia apelada y, por mayoría, admitió el resarcimiento por daño moral en $1.000.000 y por privación de uso en $800.000 (con los intereses indicados), declaró procedente la multa por daño punitivo por $2.000.000, y adecuó los intereses correspondientes a la indemnización por el valor del vehículo para aplicar la Tasa de Interés Moratorio (TIM) desde la fecha indicada; además impuso las costas a la aseguradora y reguló honorarios (ver parte resolutiva).

¿Cuáles son los fundamentos principales?

1) "En lo que a este caso concierne, basta con mencionar que ambos artículos enuncian que '[s]e considera consumidor a la persona física o jurídica que adquiere o utiliza, en forma gratuita u onerosa, bienes o servicios como destinatario final, en beneficio propio o de su grupo familiar o social' ... En tales condiciones, y ante la duda que pudiera suscitarse acerca del destino del vehículo, juzgo que corresponde tener por acreditado su uso mixto. En virtud de lo expuesto, corresponde admitir las quejas de la accionante sobre este punto y, por ende, considerar procedente la aplicación de la Ley de Defensa del Consumidor."

2) "En el contexto de los acontecimientos sucedidos, corresponde juzgar que el incumplimiento contractual de la aseguradora demandada tuvo aptitud suficiente para trastornar la tranquilidad espiritual de la actora ... Así, teniendo en cuenta lo expuesto, se propiciará admitir la queja sobre este punto. ... encuentro razonable fijar el resarcimiento por daño moral en la suma de $1.000.000 ... con más los intereses ... hasta el 17 de enero de 2026, y luego se aplicará la tasa de interés moratorio (TIM) ..."

3) "La parte actora también objetó el rechazo del daño punitivo ... Adelanto que el agravio también será estimado. ... considero que las circunstancias del caso, conducen a concluir que la conducta de La Nueva Cooperativa de Seguros LTDA, merece la aplicación de una multa por daño punitivo. ... respecto de la cuantía ... condenar al pago de la cantidad de $ 2.000.000."

4) Sobre privación de uso: "la mera indisponibilidad material del rodado a raíz del obrar ilegítimo de la reclamada, configura por sí un daño indemnizable...por ello... fijar el monto de la indemnización en la suma de $800.000 ... desde la fecha del siniestro -5.4.2017- ... Dicha suma llevará intereses a la Tasa Activa del Banco Nación ... hasta el 17 de enero de 2026, y luego ... la TIM..."

¿Cómo votaron los jueces?

No se registran votos en disidencia; los tres jueces adhieren al voto informado.