ACCIÓN EMERGENTE DE LA LEY DEL CONSUMIDOR: DELGADO BEJARANO, MARIA ANTONIETA c. AUTOSOL S.R.L. y VOLKSWAGEN S.A. DE AHORRO Y CAPITALIZACION PARA FINES DETERMINADOS

¿Quién es el actor?

Sra. María Antonieta Delgado Bejarano.

¿A quién se demanda?

AUTOSOL S.R.L. y VOLKSWAGEN S.A. DE AHORRO Y CAPITALIZACIÓN PARA FINES DETERMINADOS.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Cumplimiento del contrato de plan de ahorro (entrega del vehículo adjudicado: VW Gol Trend Trendline) y reparación por daños y perjuicios (daño moral, privación de uso, daño punitivo, intereses y costas).

¿Qué se resolvió?

Se hizo lugar a la acción y se condenó a AUTOSOL S.R.L. y VOLKSWAGEN S.A. a entregar el bien tipo elegido y a pagar a la actora $949.940 en concepto de daños; costas a la vencida; diferimiento de regulación de honorarios; notificaciones y demás.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"Se encuentra incontrovertida tanto la relación contractual que une a las partes, como así también el hecho de que la actora haya resultado adjudicataria del bien objeto de la contratación, lo que se corrobora con el certificado de adjudicación que rola agregado a fs. 09."

"De este modo considero acabadamente acreditado el cumplimiento, por parte de la actora, de los requisitos de adjudicación mencionados en el Certificado respectivo."

"Entiendo pues, que dicha actitud no constituye sino una flagrante falta al deber de información, que exime a la actora de toda carga o responsabilidad en lo que respecta a la falta de entrega de la unidad."

"A mérito de estas circunstancias y siendo que el certificado de adjudicación obrante a fs. 09 acredita que la actora ha resultado adjudicataria, en tanto reza: 'Felicitaciones su plan 80/20 ha sido adjudicado!', considero corresponde hacer lugar a la presente acción..."

Sobre la privación de uso: "estimo procedente justipreciar su monto en la suma de TRESCIENTOS MIL PESOS ($ 300.000.-) a valores actuales, por lo que corresponde aplicar un interés del 8% anual desde la fecha de interposición de la demanda hasta este pronunciamiento, lo que permite arribar a un monto total en concepto de privación de uso de CUATROCIENTOS CUARENTA Y NUEVE MIL NOVECIENTOS CUARENTA PESOS ($ 449.940.-)."

Sobre daño punitivo: "la falta al deber de informar y de trato digno incurrida por la empresa... constituye una práctica frecuente de quienes gozan de una posición dominante... Por lo tanto son pasibles de la sanción prevista en el art. 52 bis de la Ley 24.240... estimo corresponde justipreciar en la suma de QUINIENTOS MIL PESOS ($ 500.000.-), en concepto de daño punitivo."

Bloque dispositivo (resolución final mayoritaria):

"1.- Hacer lugar a la acción incoada por la Sra. MARIA ANTONIETA DELGADO BEJARANO en contra de AUTOSOL S.R.L. y VOLKSWAGEN S.A. DE AHORRO Y CAPITALIZACION PARA FINES DETERMINADOS, y condenar a estas últimas a la entrega del bien tipo elegido por la adherente, previo cumplimiento íntegro, por parte de la actora, de todas y cada una de las condiciones de adjudicación que surjan del Contrato de Adhesión que suscribió.-

2.- Condenar a las accionadas a pagar a la actora, en el término de DIEZ DIAS, la suma de NOVECIENTOS CUARENTA Y NUEVE MIL NOVECIENTOS CUARENTA PESOS ($ 949.940.-), en concepto de daños..."

¿Cómo votaron los jueces?

Unanimidad (Issa — voto articulado, con adhesión de los Dres. Cosentini y Caballero).