Acción Emergente de la Ley de Defensa del Consumidor: Carlos, Javier Enrique c/ Red Inversiones S.R.L

¿Quién es el actor?

Javier Enrique Carlos, con patrocinio de la Dra. Patricia Paola Villagra.

¿A quién se demanda?

Red Inversiones S.R.L., representada por el Dr. José Luís Mansilla.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Acción sumarísima emergente de la Ley de Defensa del Consumidor; resolución del contrato de plan de ahorro para adquisición de vehículo 0 km, reintegro de sumas abonadas, daño punitivo y daño moral, más intereses.

¿Qué se resolvió?

La Cámara hizo lugar a la acción; declaró resuelto el contrato; condenó a Red Inversiones S.R.L. a reintegrar $359.419,18 por el capital actualizado y a pagar $500.000 por daño punitivo (total $859.419,18) en plazo de diez días, con intereses y costas; rechazó el daño moral; reguló honorarios en $171.884 y $120.319.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"Analizada la prueba colectada en la causa, está probado que la accionada no cumplió con esas cláusulas (que ella misma estableció de manera unilateral en las Condiciones Generales del Contrato), ya que al ofrecer el reintegro en catorce cuotas por el simple hecho que el actor abonó esa cantidad de anticipos, es absurdo y está violando lo establecido en la cláusula transcripta en el párrafo anterior, donde expresamente establece que la Empresa deberá abonar dentro del plazo de 20 días hábiles contados desde la notificación fehaciente por parte del Suscriptor en el domicilio de la Casa Central de la Empresa". (III)

"Por lo expuesto, la empresa debe reintegrar la suma total de $359.419,18. Dicho importe fue establecido a valores actuales luego de liquidar los intereses de la tasa activa cartera general (préstamos) nominal anual vencida a treinta días del Banco Nación Argentina, a partir del día 23/03/21 (fecha de carta documento que comunica la resolución del contrato) y hasta la presente." (IV)

"De manera que, estimamos prudente fijar el importe solicitado en $500.000, determinado a valores actuales, por lo que sólo en caso de mora llevará el interés de la tasa activa cartera general (préstamos) nominal anual vencida a treinta días del Banco de la Nación Argentina, a partir de la presente y hasta el efectivo pago." (V)

Si hay votos en disidencia relevantes: No se registran votos en disidencia; los Dres. Sapag y Mateo adhieren al voto del Dr. Alsina.