Acción Emergente de la Ley del Consumidor: Cosentini, Fabricio c/ Triunfo Cooperativa de Seguros Limitada

¿Quién es el actor?

Fabricio Cosentini.

¿A quién se demanda?

Triunfo Cooperativa de Seguros Limitada.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Cumplimiento de la cobertura del contrato de seguro por destrucción total de motocicleta (siniestro del 10/10/21), pago de indemnizaciones por daño material, daño extrapatrimonial y multa punitiva prevista en el art. 52 bis de la Ley de Defensa del Consumidor, más intereses; además costas y regulación de honorarios.

¿Qué se resolvió?

Se hizo lugar a la acción emergente de la Ley de Defensa del Consumidor; se condenó a Triunfo Cooperativa de Seguros Ltda. a pagar en cinco días la suma total de $4.419.098 (comprensiva de daño material, extrapatrimonial y punitivo), se impusieron las costas a la vencida y se regularon honorarios (detallados en la parte resolutiva). En caso de mora, los importes devengarán intereses conforme lo indicado en la sentencia. No hubo votos en disidencia; voto del Dr. Alsina y adhesiones de Dra. Sapag y Dr. Mateo conforman la mayoría.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"II. Debemos destacar que corresponde aplicar al caso las disposiciones de la Ley de Defensa del Consumidor Nº 24.240 (L.D.C.) porque la pretensión articulada tiene por objeto la protección del actor que integra, en la faz subjetiva, a los calificados como consumidores o usuarios, entendiéndose como las personas físicas o jurídicas que contratan a título oneroso para su consumo final o en beneficio propio o de su grupo familiar o social (Art. 1º).

El contrato se trata de un seguro para motovehículos celebrado entre Fabricio Cosentini y la compañía Triunfo Cooperativa de Seguros Ltda., considerada proveedor (Art. 2º) por su carácter de comerciante de bienes y servicios.

Debemos calificarlo como de consumo y al mismo tiempo, de adhesión, con cláusulas predispuestas; por lo que queda comprendido dentro del marco regulatorio de la mencionada normativa, siendo improcedentes las defensas de inaplicabilidad de la Ley de Defensa del Consumidor y Falta de Legitimación activa opuestas por la demandada."

"En consecuencia, se condena a Triunfo Cooperativa de Seguro Ltda. a indemnizar al actor por los daños sufridos en el siniestro del 10/10/21 por el cual el motovehículo resultó con destrucción total."

Adicionalmente, se consignan los montos fijados en los considerandos: daño material liquidado en $3.119.098 (con actualización desde la pericia), daño extrapatrimonial $500.000, daño punitivo $800.000; total fijado en la parte resolutiva en $4.419.098; honorarios de los letrados y perito conforme se detallan en la parte resolutiva. No existieron votos en disidencia; la Dra. Sapag y el Dr. Mateo adhieren al voto del ponente.