GOMEZ TERESA DEL CARMEN c/ JUMBO RETAIL ARGENTINA SA (SUPER VEA) Y OTRO s/ DAÑOS Y PERJUICIOS
La actora demandó por daños y perjuicios por consumo de alimento presuntamente contaminado con un roedor. La Cámara revocó la sentencia de primera instancia, declaró aplicable la Ley de Defensa del Consumidor, admitió la responsabilidad objetiva de los proveedores y condenó a las demandadas a pagar $20.000 por daño moral y $10.000 por daño punitivo.
¿Quién es el actor?
Teresa del Carmen Gómez.
¿A quién se demanda?
Jumbo Retail Argentina SA (Súper Vea) y Molinos Río de la Plata SA.
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Indemnización por daños y perjuicios (daño moral $70.000 y daño punitivo $50.000 en la demanda) por haber adquirido patitas de pollo en cuya bolsa habría aparecido un roedor y por el posterior cuadro de enfermedad de la menor Aldana Magalí Melián.
¿Qué se resolvió?
Se hizo lugar al recurso de apelación; se revocó la sentencia de primera instancia que había rechazado la demanda y, en sustitución, se condenó a las demandadas a abonar $20.000 por daño moral y $10.000 por daño punitivo, con costas de ambas instancias a cargo de las demandadas.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"Por presentación de fecha 10/6/2016 (fs. 205) el Dr. Gustavo A. Arévalo manifestó lo siguiente: 'Describo los hechos sucedidos en esa época: Fue traída a la consulta el día 8/3/2012 la paciente Aldana Magalí Melián portadora de un cuadro de diarrea aguda que según los familiares es debido a la ingesta de un producto refrigerado "Patitas de Pollo Granja del Sol" se solicita coprocultivo (cultivo de materia fecal) se recibe luego resultado Stafilococus Aureus y Bacilos Gram (-) se procede a su tratamiento correspondiente', con lo que este Tribunal considera corroboradas las manifestaciones de la actora, respecto a las dolencias sufridas por la menor Aldana Magalí Melián."
"La Ley de Defensa del Consumidor contiene una expresa norma procesal relativa a la carga de la prueba cuando prescribe en el último párrafo del art. 40 que 'sólo se liberará total o parcialmente quien demuestre que la causa del daño le ha sido ajena', de lo que se infiere que el consumidor se libera de la carga de probar la relación causal, que se presume, pudiendo sin embargo el fabricante o vendedor, demostrar la ajenidad de la causa, con lo que nos encontramos en presencia de una presunción iuris tantum ... En tal sentido, debe señalarse que en el caso de autos, la accionante demostró la existencia de circunstancias graves, precisas y concordantes que permiten tener por configurada la presunción en relación a la conexión causal que pone en funcionamiento el dispositivo normado en el art. 40 de la ley 24.240, trasladando la carga de la acreditación de las circunstancias obstativas a los accionados, a fin de liberarse de la responsabilidad que se les atribuye."
"7.1) ... se considera procedente el rubro reclamado, aunque disminuido a la cantidad de $20.000. Ello, por cuanto luce evidente que las afecciones que invoca la actora caben ser derivadas no sólo del propio hecho de encontrarse con un roedor en el paquete del producto comprado ... 7.2) ... se observan circunstancias que no pueden ser soslayadas y que justifican la procedencia de esta multa civil ejemplificadora, de finalidad preventiva y disuasiva, aunque reducida a la suma de $10.000."
(Se preservó el lenguaje original del tribunal en las transcripciones anteriores.)
¿Cómo votaron los jueces?
El acuerdo aparece firmado por las Dres. María José Posse y Mirta I. Ibáñez de Córdoba; el dispositivo final del fallo expresa la revocación integral de la sentencia recurrida y la condena por los montos indicados (decisión de la mayoría).
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Leyes que cita
- Ley 24.240Defensa del consumidor
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