VEGA DELICIA MAGDALENA c/ CIRCULO DE INVERSORES SA DE AHORROS PARA FINES DETERMINADOS Y OTROS s/ SUMARISIMO (RESIDUAL)
La actora demandó por incumplimiento de un contrato de plan de ahorro y seguro de vida sobre saldo deudor para la entrega de un PEUGEOT PARTNER PATAGONIA 1.4 (0 km) y rubros indemnizatorios. La Cámara confirmó la aplicación del derecho del consumidor, declaró probado el incumplimiento y la violación del deber de información, y condenó solidariamente a Círculo de Inversores, Peugeot Citroën Seguros e Indiana SACIFI a entregar el rodado o su equivalente y a reintegrar cuotas pagadas tras el fallecimiento.
¿Quién es el actor?
Delicia Magdalena Vega (en representación de los herederos del Sr. Manuel Enrique Lucena), por intermedio del letrado Ricardo T. Maturana.
¿A quién se demanda?
Círculo de Inversores SAU de Ahorro para Fines Determinados (CISA), Peugeot Citroën Argentina Compañía de Seguros SA (PCA Seguros) e Indiana SACIFI (concesionaria).
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Entrega de un vehículo Peugeot Partner Patagonia 1.4 (0 km) pactado en plan de ahorro 70/30 tras el fallecimiento del suscriptor; reintegro de cuotas abonadas tras el deceso; indemnización por privación de uso, trato indigno y daño punitivo; intereses y costas.
¿Qué se resolvió?
Se hizo lugar parcialmente al recurso de apelación de la actora y se modificó la sentencia de primera instancia en los términos del punto I del dispositivo; se condena solidariamente a CISA, PCA Seguros e Indiana SACIFI a: 1) entregar el automóvil con las mismas características o su equivalente/modelo actual o, en su defecto, abonar su valor; 2) reintegrar las sumas abonadas por la actora con posterioridad al fallecimiento, atendiendo al valor actual del rodado, con intereses (6% anual hasta firmeza; luego tasa activa cartera general del BNA). Se rechazaron los recursos de las demandadas y se impusieron las costas de alzada a éstas. Se dejó firme la aplicabilidad del régimen de protección al consumidor y la solidaridad conforme art. 40 LDC.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
1) "El deber de información al cual están obligados quienes prestan servicios a consumidores, arraiga de entre otras fuentes nada menos que en el artículo 42 de la Constitución que predica, que estos en la relación de consumo tienen derecho a '...una información adecuada y veraz' ... La obligación de informar a usuarios y consumidores ya había sido plasmada en el artículo cuarto de la Ley 24.240 ... La que suministran los prestadores debe contener todos los datos necesarios para conocer los bienes y/o servicios sobre los cuales recaiga la relación."
2) "De lo expuesto puedo inferir una posición de pasividad de las empresas involucradas, es decir que faltaron totalmente con el deber de colaboración impuesto por la norma del art. 53, en franca vulneración hacia los derechos de la parte actora."
3) Dispositivo (parte decisoria): "I).- HACER LUGAR PARCIALMENTE al recurso de apelación deducido por el letrado Ricardo T. Maturana ... En consecuencia: 1-) Condenar a Círculo de Inversores SAU de Ahorro para Fines Determinados, Peugeot Citroën Argentina Compañía de Seguros SA e Indiana SACIFI en forma solidaria a efectuar a la parte actora en el término de DIEZ DÍAS de quedar firme la presente resolución la entrega del automóvil con las mismas características del adquirido por el Sr. Lucena Manuel Enrique - PEUGEOT PARTNER PATAGONIA 1.4-. En caso de no ser ello posible ... 2-) Condenar a Círculo de Inversores SAU de Ahorro para Fines Determinados, Peugeot Citroën Argentina Compañía de Seguros SA e Indiana SACIFI en forma solidaria a que reintegren los fondos abonados por la actora con posterioridad al fallecimiento del Sr. Lucena, atendiendo al valor actual del rodado que pretendió adquirir. Determinado dicho importe esa suma devengará un interés a tasa pura del 6 % anual hasta la fecha en que se encuentre firme su determinación, y de allí hasta su efectivo pago, se aplicará la tasa activa cartera general (préstamo) nominal anual vencida a treinta días del BNA."
¿Cómo votaron los jueces?
No se consignan votos en disidencia en el bloque dispositivo; el fallo está firmado por las Dres. Mirtha Inés Ibáñez de Córdoba y María José Posse.
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Leyes que cita
- Ley 24.240Defensa del consumidor
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