VILLARREAL MARCELO c/ FORD ARGENTINA S.C.A. s/ SUMARISIMO (RESIDUAL)

¿Quién es el actor?

Villarreal Marcelo.

¿A quién se demanda?

Ford Argentina S.C.A.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

entre otros rubros relativos a vicios del vehículo y reparación, se reclamó específicamente la imposición de daño punitivo (multa civil) por conducta desaprensiva del proveedor.

¿Qué se resolvió?

Se hizo lugar al recurso de apelación de la parte actora y se revocó parcialmente la sentencia de primera instancia en cuanto a la denegatoria del daño punitivo; en su lugar se impuso a Ford Argentina S.C.A. una multa por daño punitivo de $1.000.000 (pesos un millón) a la fecha de la sentencia, con más intereses según lo especificado. Costas: a la demandada vencida; honorarios: oportunamente.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"3.- La ponderación de las circunstancias del presente caso, en concordancia con el criterio expuesto por el Superior Tribunal provincial en la sentencia de casación citada arriba en primer término, conducen directamente a la admisión del recurso intentado por la parte actora, correspondiendo admitir la pretensión de imponer daños punitivos a la parte demandada, conforme las consideraciones que a continuación serán expuestas.

La finalidad de los daños punitivos es doble: sancionatoria y disuasoria. Se busca imponer una multa civil al proveedor del bien o servicio que actúa desaprensivamente con respecto al consumidor, a fin de que cese en su obrar lesivo, en el caso concreto y en lo sucesivo.

De allí que considera factores tales como la persistencia en el desconocimiento de los derechos consumeriles, la posición de superioridad contractual, y el beneficio ilícitamente obtenido con su obrar reprochable."

"En el caso de autos, conforme las probanzas reunidas, queda claro que, frente a la rotura o desmejoramiento del automóvil del actor, las soluciones ofrecidas no eran convenientes para su parte, atendiendo sólo al beneficio del proveedor, que las impone unilateralmente.

Así, el vehículo sustituto que le fuera sugerido en la ciudad de Pinamar ... implicaba para el actor -residente en Tucumán, a más de 1.600 km. ... tener que volver a dicha localidad, a los 30 días aproximadamente, a buscar su automóvil, lo cual es evidentemente inconveniente para el titular del vehículo ..."

"De allí que considero que en este caso ha mediado un supuesto de trato indigno hacia el actor y su grupo familiar, quien debió recurrir a un proceso judicial, en el marco del cual se dictó, inclusive, una medida cautelar ... todo lo cual obedece a la posición de superioridad económica y empresarial de la demandada, con total inferencia de la persona del consumidor y sus necesidades particulares, afectando, por ende, derechos amparados por garantías constitucionales."

"Por lo dicho, corresponde hacer lugar al recurso en estudio en contra de la sentencia, la cual se revoca en el punto, reconociendo el rubro daño punitivo solicitado por el actor en base a las circunstancias precisamente descriptas, por la suma de $1.000.000 (pesos un millón) a la fecha de la presente resolución, con más intereses a tasa activa cartera general anual vencida a treinta días del Banco de la Nación Argentina desde esta fecha y hasta su efectivo pago.

Atento el principio objetivo en la materia, las costas se imponen a la demandada vencida (arts. 61/62 CPCC ley 9531)."

¿Cómo votaron los jueces?

Ambos Vocales (Dra. Marcela F. Ruiz y Dra. Laura A. David) votaron en igual sentido. No hubo disidencia.