UZANGA DIANA VERONICA c/ BANCO PATAGONIA S.A. s/ HABEAS DATA

¿Quién es el actor?

Sra. Diana Verónica Unzaga.

¿A quién se demanda?

Banco Patagonia S.A.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Acción de amparo informativo (hábeas data) solicitando la desafectación y supresión de antecedentes actuales e históricos en la Federación Económica de Tucumán, Veraz, BCRA y cualquier otra base de datos financiera nacional o provincial, en los que la actora figurara como deudora (particularmente por los meses agosto-diciembre de 2015).

¿Qué se resolvió?

La Cámara de Apelaciones hizo lugar al amparo y condenó a Banco Patagonia S.A. a arbitrar las medidas necesarias para suprimir de la base de datos patrimoniales del BCRA y de toda otra base de datos financiera la información histórica en la que la actora figure como deudora en agosto, septiembre, octubre, noviembre y diciembre de 2015. La Corte Suprema provincial rechazó el recurso de casación interpuesto por el banco, confirmando la sentencia de Cámara; costas a la recurrente.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"La Sala sentenciante asegura que 'La circunstancia de que el BCRA haya comunicado (fs.60/62) que la actora no se encuentra informada como deudora para los meses de enero, febrero y marzo de 2016, no significa que la cuestión haya devenido abstracta. No puede soslayarse que la pretensión ejercida no se limitó a la supresión de los datos que la consignan como deudora partir de enero de 2016, sino que pidió específicamente que se dicte sentencia ordenando la desafectación de su persona y que se borren los registros históricos en toda base de datos de información financiera, nacional o provincial.'"

"Realizado un completo análisis de la documentación adjuntada en autos, surge probado, que tanto en oportunidad de interponer el amparo informativo (ver fs. 7, 8, 11, 12 y 19) como al momento del dictado de la sentencia, la actora, Sra. Unzaga se encontraba indebidamente informada por el Banco Patagonia en la Central de Deudores del BCRA y bases de recolección de datos del sistema bancario y financiero. Ello se desprende de modo indubitable del informe del Veraz incorporado a fs. 33/34 por la propia demandada. Del mismo surge que en el informe de 'DEUDORES DEL SISTEMA FINANCIERO (FUENTE BCRA – ÚLTIMOS 2 AÑOS)' emitido en fecha 17/03/2016, la Sra. Unzaga se encuentra informada en 'Situación 3' (Riesgo Medio – con problemas o de cumplimiento deficiente) en la casilla correspondiente al mes de diciembre de 2015. El mencionado informe histórico negativo resulta una prueba contundente que avala la decisión del Tribunal a quo..."

"A partir de lo expuesto, debe concluirse que no correspondía en modo alguno que la entidad bancaria demandada mantenga el nombre de la actora informado como 'deudora de riesgo medio' por la simple razón de que no registraba atraso como para modificar su situación crediticia. Motivo por el cual no resulta correcto o ajustado a derecho mantener a la actora en bases de datos de conocimiento público y general con antecedentes que no se adecuan a la realidad."

¿Cómo votaron los jueces?

No se registran disidencias; los otros vocales adhieren al voto preopinante.