VIERA JUANA BENJAMINA c/ LIBERTAD S.A. s/ MEDIACION

¿Quién es el actor?

Viera Juana Benjamina (actora).

¿A quién se demanda?

Libertad S.A.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Proceso de mediación en sede de consumo (acción prevista por la Ley de Defensa del Consumidor).

¿Qué se resolvió?

Se hizo lugar al recurso de apelación en subsidio interpuesto por la parte actora contra la providencia de fecha 24/08/2018, y se dejó sin efecto su punto 3), por entender que el acta poder simple acompañada con la demanda acredita suficientemente la representación invocada por el letrado Alejandro Barros Merino.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"En lo referido a la acreditación de la personería para actuar en un proceso de consumo, hay que estar, en primer lugar, a lo dispuesto por la Ley de Defensa del Consumidor, que sienta una regla específica sobre el punto en el art. 53, 2° párrafo al establecer que quienes ejerzan las acciones previstas en esta ley representando un derecho o interés individual, podrán acreditar mandato mediante simple acta poder en los términos que establezca la reglamentación; dicha reglamentación dispone que el mandato se acreditará por medio de instrumento público correspondiente o con carta poder, con firma del otorgante certificada por autoridad policial o judicial o por escribano público. Podrá también otorgarse mandato mediante simple acta poder certificada por la autoridad de aplicación. La misma deberá establecer la identidad y domicilio del mandante y la designación, identidad, domicilio y firma del mandatario. Por consiguiente, para acreditar la personería en una acción de Derecho de Consumo, tanto en sede administrativa, como judicial, son válidas cualquiera de las formas previstas en la ley de fondo y sus reglamentaciones, a nivel nacional y a nivel provincial.

En materia de representación de los consumidores tanto la ley 24.240 como su reglamentación han establecido los instrumentos que servirán para tal fin. Así se ha dicho que Cuando un consumidor haya decidido facultar a un tercero para actuar en representación de su derecho o interés individual, el representante podrá acreditar mandato mediante simple acta poder. Por su parte, el reglamento establece las alternativas mediante las que puede acreditarse el mandato: 1) instrumento público con firma del otorgante certificada por autoridad policial o judicial o por escribano público, 2) carta poder con firma del otorgante certificada por autoridad policial o judicial o por escribano público, y 3) Acta poder certificada por la autoridad de aplicación, en la que se establecerá la identidad y domicilio del mandante y la designación, identidad, domicilio y firma del mandante y del mandatario (Wajntraub J., Régimen jurídico del consumidor comentado, pág. 322, Rubinzal-Culzoni ed.). En el caso de autos, la representación letrada de la parte actora acredita su designación como mandatario mediante acta poder simple, certificada por ante la Dirección de Comercio Interior.

Es así que se advierte que la actora ha otorgado representación al letrado actuante ajustándose a los términos de las normas recién transcritas, por lo que este Tribunal entiende que es procedente su recurso. En efecto, la Ley de Defensa del Consumidor persigue facilitar el acceso y la verificación rápida de la personería, de allí que parte del principio general de que el acta poder es suficiente aún cuando la exigencia de la certificación conspire en contra del informalismo propuesto por la norma. Por consiguiente, para acreditar la personería en una acción de Derecho de Consumo, tanto en sede administrativa, como judicial, son válidas cualquiera de las formas previstas en la ley de fondo y sus reglamentaciones, a nivel nacional y a nivel provincial, por lo que no puede concluirse que el acta poder otorgada ante la autoridad de aplicación sea únicamente válida para ese organismo."

¿Cómo votaron los jueces?

No consta voto en disidencia en el texto suministrado.