MULER GERMAN ESTEBAN c/ TELECOM PERSONAL S.A. s/ DAÑOS Y PERJUICIOS

¿Quién es el actor?

Muler Germán Esteban.

¿A quién se demanda?

Telecom Personal S.A. (hoy Telecom Argentina S.A.).

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Daños y perjuicios por la reticencia de la empresa a liberar el aparato telefónico del actor y entorpecer la portabilidad numérica; otorgamiento de daño punitivo.

¿Qué se resolvió?

Se rechazó el recurso de casación interpuesto por la demandada y se confirmó la sanción por daño punitivo fijada por la Cámara en $150.000; costas a la recurrente; regulación de honorarios diferida.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"En esta línea, la norma aludida refiere a los siguientes aspectos: a) el perjuicio resultante de la infracción, b) la posición en el mercado del infractor, c) la cuantía del beneficio obtenido, d) el grado de intencionalidad, e) la gravedad de los riesgos y de los perjuicios sociales y su generalización y f) la reincidencia en la conducta, los cuales pudieron ser utilizados por el Tribunal para mensurar el monto del daño punitivo a aplicar."

"En ese inteligencia, el Tribunal de reenvío teniendo en cuenta las pautas señaladas por el art. 52 bis de la Ley Nº 24.240 y por la doctrina, consideró razonable, justo, equitativo y adecuado a la finalidad punitiva, disuasoria y preventiva de la multa fijar la misma en la suma de $150.000 y destacando que 'que dicho importe no se ajusta a parámetros aritméticos sino que, dentro de la discrecionalidad que le otorga la ley, el Tribunal lo estima prudente considerando especialmente: a) la gravedad de la falta...; b) la envergadura e importancia de la empresa demandada...; c) la recalcitrante indiferencia ante los derechos de quien fuera su cliente y la injustificada demora en liberar su aparato...; d) el posicionamiento en el mercado...; e) conductas desaprensivas anteriores...; y f) la finalidad disuasiva y preventiva de la multa.'"

"De todo lo dicho se sigue que el juez debe buscar pautas objetivas a los fines de que la sanción punitiva que se concrete pecuniariamente se encuentre sólidamente fundada, máxime teniendo en cuenta su claro tinte sancionatorio."

"De conformidad a los motivos expuestos, corresponde el rechazo del recurso de casación bajo estudio."

¿Cómo votaron los jueces?

Unánime (dres. Estofán, Gandur y Posse). No hubo disidencia.