PASCUAL LORENA NOELIA c/ ATENTO ARGENTINA S.A. s/ COBRO DE PESOS

¿Quién es el actor?

Sra. Lorena Noelia Pascual.

¿A quién se demanda?

Atento Argentina S.A.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Cobro de pesos por diferencias salariales derivadas de la jornada y del convenio colectivo aplicable; reclamo por pago como jornada completa frente a liquidaciones proporcionales según convenio de call center.

¿Qué se resolvió?

Se rechazó el recurso de apelación interpuesto por Atento; se confirmó la sentencia de fecha 22/02/2023 que declaró aplicable el CCT 130/75, consideró que la jornada de la actora se correspondía a jornada completa de la actividad (6 horas diarias / 36 horas semanales) y condenó a la demandada al pago de las diferencias salariales, costas y regulación de honorarios.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

1) Sobre el convenio aplicable y su no retroactividad y conglobamiento por instituciones:

"…al momento de inicio del vínculo entre las partes (03/12/2015), el convenio invocado por la demandada aún no se encontraba vigente, y por tanto, no podría regir la relación laboral puesto que no se puede aplicar un convenio que no tenía vigencia de manera retroactiva y afectar así derechos adquiridos".

"En el marco de esta normativa puede calificarse al CCT 781/20 como un convenio de ámbito menor respecto del CCT 130/75 ... La distinción resulta necesaria dado que el art. 19 inc. b de la Ley 14.250 constituye una de las reglas dispuestas para apreciar la posibilidad de que un convenio modifique otro. ... la aplicación del CCT 781/20 -como convenio de ámbito menor- queda supeditada a que establezca condiciones más favorables a los trabajadores que el CCT 130/75, análisis que -por las posiciones asumidas por las partes- debe realizarse en torno a la regulación que ambos convenios contienen del instituto de la remuneración y de la jornada como elemento de determinación."

"De allí que la modificación que de modo unilateral efectuó la demandada del CCT que le era aplicable a la actora ... implicó un indebido apartamiento de lo que ambas partes habían expresamente convenido al iniciar el vínculo laboral ... En consecuencia, más allá de la limitación prescripta ... la modificación por parte de la demandada del CCT aplicable a la actora implicó una modificación perjudicial de sus condiciones laborales ya adquiridas. Así lo declaro."

2) Sobre la jornada y el régimen remuneratorio:

"…en el caso concreto de autos ambas partes coinciden en que la actora prestaba servicio en jornadas de 6 horas diarias, 5 días a la semana, es decir, un total de 30 horas semanales. De allí que por tener la actividad bajo análisis una jornada máxima legal de 36 horas semanales y atento a que la actora prestó servicios por más de sus 2/3 partes, es que considero que la jornada cumplida por la actora se correspondía a una jornada legal o completa de la actividad (arts. 92 ter y 198 de la LCT y pto. Octavo de la Resolución 781/10). Así lo declaro."

"…el trabajador que cumple esa carga horaria -6 horas diarias o 36 semanales- tiene el derecho a percibir el total de la remuneración prevista en la escala salarial aplicable para la categoría profesional que revista. ... del cotejo entre los básicos de las remuneraciones proporcionales percibidas por la actora ... y los correspondientes al mismo período para la 'Categoría 3 Operación A' de la escala del CCT 781/20 aplicable, cabe concluir que esta última resulta menos beneficiosa para el trabajador. Entonces, deviene inaplicable al caso de autos la 'Estructura de Remuneración' prevista en el CCT 781/20 y por lo que resultan procedentes las diferencias salariales condenadas a favor de la actora ... por el periodo comprendido entre Abril de 2019 a marzo 2021. Así lo declaro."

¿Cómo votaron los jueces?

Voto preopinante del Vocal Adrián M. Díaz Critelli (fundamentos transcritos) y voto conformante de la Vocal Marcela B. Tejeda que adhiere "en igual e idéntico sentido". Bloque dispositivo final: rechazo del recurso y regulación de costas y honorarios (firmado por ambos vocales).