VILLALVA VICTOR WALTER c/ LABORATORIO FLORES s/ SUMARIO (RESIDUAL)
El actor promovió demanda de daños y perjuicios contra Laboratorio Flores S.R.L. por demora en la entrega de resultados de análisis de COVID. La Cámara de Apelaciones revocó la sentencia de primera instancia y condenó parcialmente al laboratorio al pago de $500.000 por daño moral, más intereses, por considerarse acreditada la demora, el daño psíquico y el nexo causal.
¿Quién es el actor?
Víctor Walter Villalva (por derecho propio).
¿A quién se demanda?
Laboratorio Flores S.R.L.
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Daños y perjuicios por demora en la entrega de resultados de análisis (COVID-19 IGG e IGM+IGA método ELISA) — rubros reclamados: daño moral $500.000; daño material $150.000; daño emergente/lucro cesante $150.000; daño psicológico $50.000.
¿Qué se resolvió?
Se hizo lugar parcialmente a la demanda en alzada y se condenó al Laboratorio Flores S.R.L. a pagar $500.000 por daño moral, más intereses desde la mora (07/10/2020) y con la tasa activa del Banco Nación desde la sentencia impugnada hasta el pago; costas en el orden causado; honorarios reservados.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"En consecuencia, de acuerdo a las reglas de la sana crítica (art. 136 CPCC), y al contexto probatorio resultante de autos, en que no existen pruebas que contrarresten lo dictaminado por la perito médico oficial, corresponde mantener sus conclusiones, respecto de que los resultados debían ser entregados en un plazo no mayor a 72 horas, lo que no aconteció en la especie. Así las cosas, la demora en la entrega constituyó una prestación defectuosa del servicio por parte del laboratorio demandado, en los términos del art. 19 de la LDC..."
"La pericia no deja lugar a dudas respecto de que los síntomas del trastorno de adaptación que presenta el accionante, se vinculan al suceso ocurrido con el demandado; el cual actuó como factor desencadenante. La experta concluyó que el trastorno fue generado por un hecho externo, aproximado en el tiempo al suceso de la litis, 'y con el alto monto de ansiedad que generan la preocupación por el propio cuerpo y la salud'."
"Acreditados así el defectuoso cumplimiento del servicio, el daño y la relación de causalidad, se configuran los presupuestos de la responsabilidad civil en cabeza de la sociedad demandada, siendo que el factor de atribución es objetivo."
Dispositivo final transcrito textualmente: "I.- HACER LUGAR PARCIALMENTE, por lo considerado, a la demanda de daños y perjuicios deducida por VICTOR WALTER VILLALVA en contra de LABORATORIO FLORES S.R.L. En consecuencia, condeno a la parte demandada a que en el plazo de 10 días de quedar firme la presente proceda a abonar al actor la suma total de PESOS QUINIENTOS MIL ($ 500.000), en concepto de daño moral; suma que devengará intereses a una tasa pura del 8 % anual desde la fecha de la mora (07/10/2020), hasta la fecha del pronunciamiento atacado; y con la tasa activa que cobra el Banco de la Nación Argentina para sus operaciones de descuento de documentos a 30 días, desde la presente y hasta el efectivo pago. II.- COSTAS se imponen en el orden causado, como se considera. III.- HONORARIOS: en su oportunidad".
¿Cómo votaron los jueces?
Voto del Dr. Rodolfo M. Movsovich (preopinante) y adhesión del Dr. Luis José Cossio; resolución mayoritaria unánime (2-0).
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Leyes que cita
- Ley 24.240Defensa del consumidor
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