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Cámara de Apelaciones

YANICELLI, FACUNDO c/ VOLKSWAGEN S.A. DE AHORRO PARA FINES DETERMINADOS s/ DAÑOS Y PERJUICIOS

El actor promovió acción de consumo reclamando daños y perjuicios contra Volkswagen S.A. de Ahorro para Fines Determinados por supuesta falta de información y dificultades para obtener cupón de pago. La Cámara de Apelaciones revocó íntegramente la sentencia de primera instancia, rechazó la demanda y absolvió a la demandada al entender que no hubo incumplimiento del deber de información, ni trato indigno, ni daño moral ni daños punitivos.

Fecha de la sentencia
Tribunal
CAMARA CIVIL Y COMERCIAL COMUN - Sala 2 (TUCUMAN)
Fuero
CAMARA CIVIL Y COMERCIAL COMUN - Sala 2
Jurisdicción
Local · Tucuman
Expediente
1036/21
Accion de consumo Deber de informacion Dano moral Danos punitivos Buena fe Revocatoria de sentencia Consumidor Plan de ahorro Costas Absolucion de responsabilidad.

¿Quién es el actor?

Facundo Yanicelli.

¿A quién se demanda?

Volkswagen S.A. de Ahorro para Fines Determinados.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

acción de consumo por supuesta falta de información respecto de un Plan de Ahorro (Grupo y Orden Nº 4479-032), reclamo de daño moral ($300.000) y multa civil/daño punitivo ($600.000), más intereses; en primera instancia se había condenado a pagar $900.000 por daño moral y punitivo.

¿Qué se resolvió?

La Cámara hizo lugar al recurso de apelación de la demandada y revocó en todas sus partes la Sentencia Nº 1131 de fecha 27[26]/12/2023; rechazó la demanda y absolvió a Volkswagen S.A. de toda responsabilidad; impuso las costas por el orden causado y reservó honorarios.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"Por la Sentencia Nº 1131 de fecha 27[26]/12/2023, el Sr. Juez en lo Civil y Comercial Común de la VIII Nominación, en lo sustancial, resuelve hacer lugar a la demanda -acción de consumo- interpuesta por Facundo Yanicelli en contra de Volkswagen S.A. de Ahorro para Fines Determinados y, en consecuencia, condenar a la demandada a pagar al actor la suma de $900.000 en concepto de daño moral y daño punitivo, con más intereses."

"El a quo, no obstante haberlos considerado, pasa por alto los verdaderos y correctos alcances de actos propios del accionante (doct. art. 1067, CCCN), como los pagos efectuados por vía de transferencias bancarias (Banco Francés y Banco de Galicia) o por la empresa Pago Fácil, los que ponen en evidencia que la pretendida falta de información no era un impedimento para efectuar el pago de las cuotas en tiempo y forma. El consumidor no está exento de actuar de buena fe y con lealtad respecto del proveedor (arts. 9, 961, 1061, 1067, CCCN), guardando por lo menos la conducta y diligencia propias de un hombre común."

"Por lo expuesto, voto la cuestión por la NEGATIVA."

¿Cómo votaron los jueces?

El fallo fue acordado por coincidencia de votos entre el primer y segundo votante (Dres. Benjamín Moisá y María del Pilar Amenábar). El bloque dispositivo final dispone la revocación de la sentencia apelada y el rechazo de la demanda, conforme lo votado por la mayoría.

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