MAIDANA CLAUDIA ELISA c/ TARJETA NARANJA S.A.U. s/ CONTRATO ORDINARIO

¿Quién es el actor?

Claudia Elisa Maidana, representada por la letrada María Guadalupe López Campos.

¿A quién se demanda?

Tarjeta Naranja S.A.U.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Se solicitó que la causa se tramite por el trámite sumario propio de los procesos de consumo (art. 480 CPCCT y art. 53 Ley 24.240).

¿Qué se resolvió?

Se hizo lugar al recurso de revocatoria; se revocó el punto 1 del proveído de fecha 17/11/2025 que había dispuesto el trámite ordinario y se ordenó que la causa continúe por las reglas del proceso sumario propio de los procesos de consumo. No se impusieron costas en esta instancia.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"El punto decisivo radica en que el apartamiento del trámite abreviado en materia de consumo no constituye la regla, sino una hipótesis de carácter excepcional. En efecto, si el régimen procesal local prevé para este tipo de conflictos la aplicación del trámite sumario, y la Ley de Defensa del Consumidor remite al procedimiento de conocimiento más abreviado vigente en la jurisdicción, la adopción de un cauce diverso exige la verificación estricta de los presupuestos que habilitan esa solución, precisamente porque importa desplazar el régimen legal específicamente establecido para la tutela jurisdiccional del consumidor. En esa línea, el art. 53 de la Ley 24.240 no sólo exige una resolución fundada en la complejidad de la pretensión, sino que además alude al pedido de parte, lo que revela que se trata de una alternativa verdaderamente excepcional y de interpretación restrictiva."

"En ese marco, la fundamentación exteriorizada en el proveído de fecha 17/11/2025 no alcanza, a criterio del Tribunal, el estándar de motivación exigible para justificar una excepción de tal entidad. La referencia a la cuestión debatida, a la complejidad del asunto y a la necesidad de plazos procesales suficientes para la eficaz producción de la prueba no basta, por sí sola, para desplazar el régimen especial aplicable, desde que no se explicita de qué modo el trámite sumario propio de los procesos de consumo resultaría insuficiente para canalizar adecuadamente la pretensión deducida."

"Por ello, corresponde disponer que la presente causa continúe su trámite por las reglas del proceso sumario propio de los procesos de consumo, debiendo el juzgado de origen imprimir a las actuaciones el cauce legal correspondiente, sin perjuicio de ejercer, dentro de ese marco, las facultades ordenatorias e instructorias que estime pertinentes para la mejor conducción del proceso."

No hubo votos en disidencia consignados en la parte resolutiva.