DELACROIX, PATRICIA EUGENIA c/ VOLKSWAGEN S.A. DE AHORRO PARA FINES DETERMINADOS Y OTRA s/ PROCESOS DE CONSUMO

¿Quién es el actor?

Patricia Eugenia Delacroix.

¿A quién se demanda?

Volkswagen S.A. de Ahorro para Fines Determinados y Sauma Wagen San Isidro S.A.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Incumplimiento en la entrega y prestaciones de un plan de ahorro para la adquisición de un VW Nivus; reclamo de penalidades contractuales, diferencia de modelo/valor, daño moral y multa civil (daño punitivo).

¿Qué se resolvió?

La Cámara de Apelaciones en lo Civil y Comercial (Sala II), por mayoría, hizo lugar parcialmente a los recursos de apelación y modificó la sentencia de primera instancia: dejó la condena en cabeza de las demandadas por conexidad contractual y solidaridad; dispuso que las condenas por cláusula penal y por diferencia de valor se determinen en ejecución conforme cláusulas 7 y 8; redujo la indemnización por daño moral a $3.000.000 y la multa civil (daño punitivo) a $3.500.000 (más intereses). Reservó pronunciamiento sobre honorarios. Voto en disidencia: Dr. Benjamín Moisá.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"En este sentido, el a quo correctamente condena en forma solidaria a Volkswagen S.A. de Ahorro para Fines Determinados y a Sauma Wagen San Isidro S.A."

"Por lo tanto, corresponde revocar la sentencia en cuanto condena al pago de una indemnización por el pretendido 'daño moral' por demora en la entrega."

"Tal como anticipé, el juez a quo acierta cuando considera procedente la indemnización por daño moral. En este sentido, entiendo que la situación vivida por la Sra. Delacroix excedió las meras molestias ordinarias, configurando una lesión espiritual indemnizable, que encuentra respaldo probatorio suficiente en el expediente."

"En este caso concreto, considero que el monto establecido por la sentencia apelada en concepto de daño punitivo ($12.208.851,50, suma equivalente a diez canastas básicas) resulta excesivo... Por ello, ponderando la gravedad de las conductas efectivamente desplegadas por las demandadas de este juicio, se estima adecuado, razonable y proporcional a las particulares circunstancias de la causa admitir parcialmente los agravios de las apelantes en este punto y fijar la cuantía del daño punitivo en la suma de $3.500.000 (tomando como mera referencia el valor aproximado de tres (3) canastas básicas totales tipo 3), a la fecha de esta sentencia."

Bloque dispositivo final (texto decisorio que manda):

"I. HACER LUGAR parcialmente a los recursos de apelación... A) MODIFICAR las condenas de los puntos I, a) y I, b)... B) REDUCIR la cuantía de la indemnización por daño moral a la suma de $3.000.000, conforme lo considerado; y C) REDUCIR la cuantificación de la multa civil (daño punitivo) a la suma de $3.500.000, más intereses, conforme lo considerado."

(Disidencia registrada: Dr. Benjamín Moisá expresó voto en disidencia, proponiendo la revocación de las condenas por daño moral y daño punitivo.)