HIDALGO MARCELO JUAN C/ BANCO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES S/ DAÑOS Y PERJ. INCUMP. CONTRACTUAL (EXC. ESTADO)
El actor reclamó daños y perjuicios por el débito mensual del pago mínimo de su tarjeta de crédito en lugar del total, con la consecuente generación de intereses. El Tribunal rechazó la demanda por entender que la prolongada inacción del actor durante aproximadamente tres años rompió el nexo causal y evidenció su aceptación de la modalidad de pago.
¿Quién es el actor?
Marcelo Juan Hidalgo, con patrocinio letrado.
¿A quién se demanda?
Banco de la Provincia de Buenos Aires.
¿Cuál es el objeto del reclamo?
indemnización por daños y perjuicios por incumplimiento contractual, reclamando $3.000.000 más intereses, costas y costas, con fundamento en el débito automático del pago mínimo de la tarjeta de crédito en lugar del saldo total, lo que habría generado intereses, además de daño moral, daño punitivo y devolución de débitos por intereses y/o refinanciaciones.
¿Qué se resolvió?
se rechazó la demanda en todas sus partes, se impusieron las costas al actor vencido y no se hizo lugar al pedido de aplicación del art. 45 del CPCC.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"Sentado ello, corresponde señalar que en estas actuaciones se encuentra reconocido por ambas partes que, con fecha 19 de noviembre de 2019, el actor celebró con el Banco demandado un contrato de servicios bancarios que comprendía, entre otros, los siguientes productos: cuenta corriente, caja de ahorro en moneda extranjera, tarjeta Visa Classic Internacional, tarjeta Mastercard Internacional, tarjeta Visa Débito y caja de seguridad."
"En efecto, durante aproximadamente tres años habría efectuado consumos mensuales con su tarjeta de crédito sin que se debitara de su cuenta el importe total de las respectivas liquidaciones, sino únicamente el pago mínimo, generándose consecuentemente saldos pendientes sobre los cuales se devengaban los intereses contractualmente previstos. Frente a ello, no resulta razonable sostener que durante un período tan prolongado el actor no hubiera advertido la diferencia entre los consumos realizados y los importes efectivamente debitados de su cuenta, ni que hubiera podido pasar inadvertida la consecuente disponibilidad de fondos que habría existido en ella de haberse cancelado íntegramente las liquidaciones mensuales."
"Máxime que se encuentra acreditado que el actor en dos oportunidades hizo uso de la financiación llamada plan V de Visa... Es decir, no es un usuario que desconoce las consecuencias de la utilización de las tarjetas de créditos y las posibilidades de financiación que le brinda la demandada o la tarjeta."
"En relación a la refinanciación de los saldos de la tarjeta de crédito... la metodología empleada no fue una solicitud activa mediante una interfaz de usuario (aplicación), sino una operación automática ejecutada por el banco en cumplimiento de la Circular A 7095... por lo que --al par de no haberse alegado y probado perjuicio alguno derivado de esta refinanciación-- no constituye una conducta dañosa que pueda atribuírsele a la demandada."
"Por tanto, teniendo en consideración la conducta observada por el actor durante al menos tres años frente a la modalidad operativa y de pago implementada por el demandado, la cual evidencia su aceptación de dicha modalidad, corresponde rechazar la demanda por incumplimiento contractual."
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Normas que cita
- Ley 24240arts. 3, 8 bis · Defensa del consumidor
- Ley 25065arts. 16, 19, 20, 26 · Tarjetas de credito
- Ley 14967 (Provincia De Buenos Aires)art. 23
- Resolución A 7095
Fallos que cita
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