LOMBARDI, ROXANA EVA Y OTRO c/ AEROLINEAS ARGENTINAS SA Y OTRO s/INCUMPLIMIENTO DE CONTRATO

¿Quién es el actor?

Roxana Eva Lombardi y Gabriel Omar Rubio.

¿A quién se demanda?

Aerolíneas Argentinas S.A. y Almundo.com SRL.
- Objeto de la demanda: Cumplimiento de contrato por reprogramación de pasajes aéreos (Buenos Aires–Madrid–Buenos Aires) en idénticas condiciones de itinerario, estacionalidad y calidad (vuelo directo), y, subsidiariamente, reembolso actualizado y demandas por daños y perjuicios (daño moral y punitivo).

¿Qué se resolvió?

Se rechazó la demanda contra Almundo.com SRL; se hizo lugar parcialmente a la demanda contra Aerolíneas Argentinas S.A. y se condenó a esta última a conceder la reprogramación de los vuelos adquiridos por los actores, respetando la época en la que debían viajar y la calidad de los transportes, en los términos del Considerando IV, dentro del plazo de diez días contado desde que el pronunciamiento quede firme; se declaró inoficioso el tratamiento de la pretensión de daños y perjuicios; se impusieron las costas a la demandada Aerolíneas Argentinas (art. 68 CPCCN).
- Fundamentos principales de la decisión (transcripción de párrafos relevantes y citas textuales): "En tales condiciones, no existen dudas de que la empresa de viajes obró en el supuesto en examen como mera intermediaria y no asumió el servicio de transporte aéreo como prestación propia ... corresponde eximirla de responsabilidad y rechazar la demanda entablada en su contra, con costas en el orden causado (art. 68, segunda parte del Código Procesal)." "Debe aclararse, asimismo, que encontrándose el reclamo de autos relacionado a un transporte internacional, rige -en principio
- para la solución del mismo el 'Convenio para la Unificación de Ciertas Reglas para el Transporte Aéreo Internacional' ... Sin embargo, no debemos dejar de lado la relación de consumo que une a las partes, la que permite el acceso directo a sus normas en algunos supuestos y en otros en forma subsidiaria." "La mentada ley [27.563] dispone ... a) La reprogramación de los servicios contratados, respetando la estacionalidad, calidad y valores convenidos, dentro de un período de doce (12) meses posteriores al levantamiento de las medidas restrictivas ... Por cierto, la norma es aplicable a este caso, ya que regula el derecho de los consumidores ante las reprogramaciones y cancelaciones de servicios ... De tal manera, no parece dudoso sostener que la solución dada al caso de los pasajeros actores por parte de la aerolínea no ha sido la adecuada." "En consecuencia, ha quedado demostrado el incumplimiento de las obligaciones a su cargo por parte de la aerolínea demandada y, por ello, considero que los perjudicados se encuentran habilitados para obtener el cumplimiento forzado de la prestación de transporte aéreo (art. 724 del Código Civil y Comercial y art. 10 bis, inciso a de la Ley 24.240)."
- Disidencias: No se registran votos en disidencia en el pronunciamiento.