PEREZ, JUDITH MABEL c/ VOLKSWAGEN ARGENTINA S.A. Y OTROS s/ DAÑOS Y PERJUICIOS
La actora promovió acción de consumo reclamando cambio del vehículo 0 km y daños y perjuicios por supuesta reparación no satisfactoria. La Cámara de Apelaciones revocó la sentencia de grado, rechazó la demanda por garantía y daños, y absolvió a León Alperovich S.A., Volkswagen S.A. de Ahorros y Volkswagen Argentina S.A., por estimar que las reparaciones fueron satisfactorias y sin conducta desaprensiva.
¿Quién es el actor?
Judith Mabel Pérez.
¿A quién se demanda?
León Alperovich S.A.; Volkswagen S.A. de Ahorros para Fines Determinados; Volkswagen Argentina S.A.
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Acción de consumo por incumplimiento de la garantía (art. 17 Ley 24.240) para obtener sustitución de vehículo 0 km (Volkswagen Move Up!), más indemnización por daño emergente, privación de uso, daño moral y daño punitivo.
¿Qué se resolvió?
La Cámara hizo lugar a los recursos de apelación de los demandados, revocó la Sentencia Nº 371/10-05-2023, rechazó la demanda por garantía y daños y perjuicios y absolvió a los tres demandados; impuso costas de ambas instancias por el orden causado.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"Conforme a ello, según resulta de la valoración coherente del dictamen técnico pericial, más allá de su contradictoria e infundada conclusión, las reparaciones fueron satisfactorias y el estado del vehículo al momento de la pericia es el acorde a su antigüedad (casi 7 años) y kilometraje (más de 100.000 km) -“condiciones óptimas”, en las particulares circunstancias-, sin que en consecuencia se puedan abrir al consumidor las opciones que le confiere el art. 17 de la Ley Nº 24.240 para el caso de una reparación no satisfactoria, por lo que corresponde acoger el agravio (cfr. CCCTuc., Sarralde c. Renault Argentina S.A., Sentencia Nº 468, 11/10/2023)."
"En suma, cabe concluir que, según resulta de la valoración coherente del dictamen técnico pericial, más allá de su contradictoria e infundada conclusión, las reparaciones fueron satisfactorias y el estado del vehículo al momento de la pericia es el acorde a su antigüedad (casi 7 años) y kilometraje (más de 100.000 km) -“condiciones óptimas”, en las particulares circunstancias-, sin que en consecuencia se puedan abrir al consumidor las opciones que le confiere el art. 17 de la Ley Nº 24.240 para el caso de una reparación no satisfactoria, por lo que corresponde acoger el agravio..."
"Por lo expuesto, voto la cuestión por la NEGATIVA." (voto del Sr. Vocal Benjamín Moisá, acompañado por la Sra. Vocal María del Pilar Amenábar).
¿Cómo votaron los jueces?
Ambos vocales (Moisá y Amenábar) coincidieron en revocar la sentencia apelada y absolver a los demandados. No se registran votos en disidencia.
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Leyes que cita
- Ley 24.240Defensa del consumidor
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