S. N. C/ PROVIDENCIA COMPAÑIA ARGENTINA DE SEGUROS S.A.(3) S/CUMPLIMIENTO DE CONTRATOS CIVILES/COMERCIALES

¿Qué se resolvió en el fallo?

Actor: S. N. C., actor consumidor titular de póliza por robo de automotor. Demandado: Providencia Compañía Argentina de Seguros S.A., aseguradora. Objeto: cumplimiento de la póliza y pago indemnizatorio por robo de automóvil; rubros reclamados incluyen daño emergente, privación de uso, daño moral y daño punitivo; intereses y costas.
- Qué se resolvió (Decisión de la Cámara, mayoría): Se modificó la sentencia de primera instancia para hacer lugar al rubro "privación de uso" por $2.000.000 y al rubro "daño moral" por $1.800.000; se confirma el resto de la sentencia apelada (entre ellas, la procedencia del daño punitivo por $500.000 y la imposición de costas a la demandada). Se fijaron reglas de cómputo de intereses: 6% anual desde la audiencia de mediación hasta la decisión, y luego la tasa pasiva más alta del Banco Provincia a depósitos a 30 días; el daño punitivo devengará intereses desde que quede firme la decisión.
- Fundamentos principales (se transcriben párrafos relevantes del fallo, lenguaje original): "En mérito de todo lo expuesto, propondré el rechazo del agravio vertido por la demandada en relación al rechazo de la defensa de caducidad del seguro por incumplimiento contractual, confirmando lo decidido en la instancia de orígen." "Como ya lo expuse antes, el accionante se vio obligado a acudir ante estos estrados a fin de que le sea reconocido su derecho, frente a la negativa de la demanda a cumplir con el pago de la indemnización por robo del automotor, aún cuando contaba con la totalidad de la documentación prevista en la póliza de seguro. Lamentablemente esta situación tiene altísimas probabilidades de volver a repetirse, afectando a todos los consumidores. Por ello entiendo que el monto del daño punitivo debe traducirse en una sanción ejemplificadora que desaliente a la demandada a repetir conductas similares en el futuro con otros usuarios. ... valorando la conducta asumida por la empresa accionada, su indiferencia frente a los reclamos efectuados por el actor y su capacidad económica; considerando que la suma de $500.000 se encuentra dentro del tope máximo previsto por el artículo 47 inc. b) de la ley 24.240 y que la parte actora no apeló su monto, propondré que se confirme la suma establecida en la sentencia de grado en concepto de daño punitivo." "En autos se encuentra probado que el actor se encuentra privado del uso de su automotor por culpa de la demandada, quien desde el momento del siniestro hasta la fecha no cumplió con las obligaciones derivadas de la póliza de seguros, habiendo transcurrido mas de tres años desde el mismo. ... entiendo que el rubro debe prosperar por la suma de pesos dos millones ($2.000.000), calculados a valores actuales (art. 165 del CPCC)." "El daño moral requiere la existencia de un perjuicio en el orden espiritual que se tiene acreditado en razón del peregrinar que tuvo que efectuar el actor tanto en sede administrativa como judicial para que su derecho sea reconocido. Esto genera convicción suficiente para tener por probados los momentos de incertidumbre y angustia por los que reclama la actora ... propondré revocar lo decidido en la sentencia apelada, haciéndose lugar al rubro 'daño moral' por la suma de pesos un millón ochocientos mil ($1.800.000), con mas los intereses que se fijan a continuación." "SENTENCIA: ... SE MODIFICA la sentencia apelada, haciéndose lugar al rubro 'privación de uso' por la suma de pesos dos millones ($2.000.000) y al rubro 'daño moral' por la suma de pesos un millón ochocientos mil ($1.800.000). Se deja establecido que el capital de la condena correspondiente a los rubros 'daño emergente'..., 'daño moral', 'privación de uso' devengará intereses a la tasa del 6% anual desde la fecha de la audiencia de mediación y hasta la presente decisión, y
- de ahí en más
- ... se computará la tasa pasiva más alta fijada por el Banco de la Provincia de Buenos Aires ... En relación al daño punitivo, el capital de condena devengará intereses desde que quede firme la presente decisión ... CONFIRMÁNDOSE el fallo apelado en todo lo demás que decide y ha sido materia de agravios. Las costas se imponen a la demandada en su condición de vencida (art. 68 del CPCC)."
- Votos / mayoría: La decisión fue adoptada por mayoría unánime de la Sala II (Dra. Moro y Dr. Quadri adhieren), por lo que la modificación indicada es la solución de la Cámara. No concurre voto en disidencia.