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Verna, Yesica Analía c/ GCBA s/ recurso directo sobre resoluciones de defensa al consumidor

La Cámara de Apelaciones en lo Contencioso Administrativo en lo Contencioso Administrativo de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires resolvió modificar parcialmente la resolución administrativa y ordenar a la empresa Tije S.A. el pago de una indemnización por daño directo equivalente al valor de un viaje similar al contratado por la consumidora, debido a incumplimientos en la reprogramación del vuelo.

Competencia Dano punitivo Defensa del consumidor Multa civil Improcedencia Derecho administrativo sancionador Impugnacion del acto administrativo Recurso directo de apelacion Infracciones relacionadas con los derechos del consumidor Direccion general de defensa y proteccion al consumidor

¿Qué se resolvió en el fallo?

En el marco de un recurso directo contra resoluciones dictadas por la autoridad de aplicación en materia de defensa del consumidor, el pedido destinado a una eventual sanción por daño punitivo a la empresa sancionada resulta improponible. En efecto, y conforme con lo dispuesto en el artículo 45 de la Ley Nº 24.240, la intervención de este Tribunal mediante este tipo de recursos directos se circunscribe únicamente a la revisión de lo resuelto por la Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor mediante la Disposición impugnada (conf. esta Sala “in re” “Morone, Domingo Arturo y otros contra GCBA sobre recurso directo sobre resoluciones de defensa al consumidor”, Expte. N°11607/2019-0, del 14/05/2020).

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