USUARIOS Y CONSUMIDORES UNIDOS CONTRA VOLKSWAGEN SA DE AHORRO PARA FINES DETERMINADOS SOBRE CONTRATOS Y DAÑOS - RC - PLANES DE AHORRO Y CONCESIONARIAS

¿Quién es el actor?

Asociación Civil Usuarios y Consumidores Unidos

¿A quién se demanda?

Volkswagen SA de Ahorro para Fines Determinados
- Objeto de la demanda: Solicitar el cese de bloqueo de acceso al sitio web de los estados de cuenta de planes de ahorro, mantener actualizada esa información y abonar daño punitivo.
- Decisión del tribunal: Declara la competencia del Juzgado en las Relaciones de Consumo n° 25 de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, en concordancia con la doctrina de la Corte Suprema en “Bazán” (Fallos: 342:509).

¿Cuáles son los fundamentos principales?

La controversia sobre si la jurisdicción corresponde a la Ciudad Autónoma o a la Justicia Nacional en lo Comercial. La ley n° 26361 expresa la competencia de la Ciudad en asuntos de protección al consumidor, incluyendo acceso a información y trato digno. La jurisprudencia de la CSJN en “Bazán” y precedentes sobre autonomía de la Ciudad en materia de consumo. La ley n° 24240, reformada por la ley n° 26361, atribuye expresamente a la Ciudad la competencia en estos casos. La sentencia del Juzgado de Primera Instancia en las Relaciones de Consumo n° 25 se ajusta a la normativa vigente y a la doctrina constitucional, confirmando la competencia local.
- Disensos: La jueza Alicia Ruiz manifiesta reserva respecto a la doctrina de “Bazán”, pero acepta la competencia mayoritaria del Tribunal.