Acción Emergente de la Ley del Consumidor: Weibel, Carlos Alberto c/ Pussetto Salta S.A. y Ford Argentina Sociedad en Comandita Simple

¿Quién es el actor?

Carlos Alberto Weibel.

¿A quién se demanda?

Pussetto Salta S.A. y Ford Argentina Sociedad en Comandita Simple.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Acción emergente de la Ley de Defensa del Consumidor por reparación no satisfactoria de un automotor (Ford EcoSport dominio OPX 788), indemnización por daño material, daño moral, daño punitivo, privación de uso y gastos, y devolución del precio o restitución del vehículo.

¿Qué se resolvió?

La Sala Segunda de la Cámara en lo Civil y Comercial de Jujuy hizo lugar a la acción del consumidor y condenó en forma solidaria a Pussetto Salta S.A. y Ford Argentina a abonar al actor en diez días la suma total de $3.570.490 (comprendiendo valor de plaza, daño extrapatrimonial, punitivo, privación de uso y gastos) y a que el actor devuelva el rodado en idéntico término; impuso costas a las vencidas y reguló honorarios. Los importes devengarán intereses de la tasa activa cartera general del Banco Nación en caso de mora.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"Método de verificación: primeramente se enciende el motor notando falta de potencia. … se prueba la compresión de los cilindros. Diagnóstico: se corta el encendido, que el cilindro de la primera bujía la que arroja una compresión de 0, siendo lo normal entre 20 a 30, y se presenta en su interior desgastado lo cual impide el enroscado del sector inferior con el orificio produciendo el mal encastre, por lo tanto debido a que el comportamiento de enrosque de la cuarta bujía se halla desgastado y en consecuencia no apto para una correcta masa entre la misma y el cilindro, es que no pasa combustible al cilindro correspondiente a dicha bujía, provocando el mal funcionamiento del vehículo queda andando recurrentemente en tres cilindro y quema constantemente las bujías; la más afectada es la tapa de cilindro ya que se ve imposibilitada a cumplir su funcionamiento con normalidad; la primer bujía se muestra con hollín y carbón, con su sector de perfilado desgastado y dilatada en toda su extensión, demuestra que el sector de enroque de dicha bujía se hallaba alterado en cuanto a su desgaste y longitud."

"la perito, afirma cual era la solución al problema 'Acerca del tratamiento', sostiene que en lo que respecta a la maniobra realizada de desmontar la tapa de cilindros estuvo incompleta, al notar la bujía pegada por óxido de ingreso de agua al compartimiento que la contiene, tendrían que haber reemplazado la tapa de cilindros, o sea, debieron cambiar la pieza completa, garantizando el correcto estado del perfilado de la rosca hembra (orificio) para una buena ensambladura con la rosa macho (base de la bujía)."

"Por todo ello, corresponde hacer lugar a la acción emergente del consumidor promovida por Carlos Alberto Weibel y condenar en forma solidaria a 'Pussetto Salta S.A.' y a 'Ford Argentina en Comandita Simple' a abonar al actor en el término de diez días la suma de $1.780.000 correspondiente al valor de plaza actual conforme revista 'Info Auto' [Art. 17, inc. b) y 40 de la Ley 24.240] ... Ello con más los rubros analizados en el siguiente punto."

Además, sobre cuantificación de rubros: "Daño Extrapatrimonial: ... entendemos prospera este rubro por la suma de $850.000"; "Daño Punitivo: ... Fijamos la suma de $850.000"; "Gastos: ... deberán los demandados reintegrar la suma actual de $90.490."

¿Cómo votaron los jueces?

El voto de la Dra. María del Huerto Sapag expone los fundamentos técnicos y de derecho; los Dres. Enrique Mateo y Jorge Daniel Alsina adhieren con iguales fundamentos. El bloque dispositivo final confirma la solución acordada por mayoría.