LIBRERIAS DEL PILAR S.R.L. C/ BANCO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES S.A. S/ DAÑOS Y PERJ. INCUMP. CONTRACTUAL (EXC. ESTADO)

¿Quién es el actor?

LIBRERÍAS DEL PILAR S.R.L., representada por Nancy Noemí Beneitez.

¿A quién se demanda?

BANCO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

nulidad o inexistencia de operaciones bancarias realizadas el 13/12/2023 por supuesto phishing, restitución de $20.150.000 transferidos, devolución de comisiones e impuestos ($124.820), indemnización por pérdida de chance por el rescate del Fondo Común de Inversión “1822 Raíces Ahorro Pesos” y daño punitivo por $6.000.000, más intereses, costas y honorarios.

¿Qué se resolvió?

Se hace lugar parcialmente a la demanda. Se reconoce responsabilidad concurrente y se condena al Banco a pagar el 50% de los daños probados, por la suma total de $17.487.981,65 en favor de la actora; se aplica interés según la tasa activa del Banco Provincia y se imponen las costas al Banco conforme al progreso. Se rechaza la demanda de daño punitivo y la aplicación de la Ley de Defensa del Consumidor por entenderse que la cuenta tenía carácter comercial.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"De tal modo, la circunstancia de que la actora sea una persona jurídica no excluye, por sí sola, la posibilidad de que revista la calidad de consumidora. Lo determinante reside en el destino concreto asignado al bien o servicio contratado y, particularmente, en establecer si éste fue adquirido o utilizado como destinatario final o, por el contrario, incorporado al desenvolvimiento de la actividad económica de quien lo contrató." (CONSIDERANDO III)

"En consecuencia, considero que no se encuentra configurado el presupuesto de destino final exigido por los arts. 1° de la ley 24.240 y 1092 del Código Civil y Comercial y, por lo tanto, que el vínculo jurídico objeto de estas actuaciones no configura una relación de consumo." (CONSIDERANDO III)

"Por consiguiente, no se encuentra acreditado que las operaciones hayan sido ejecutadas mediante la elusión o vulneración técnica de los mecanismos de autenticación implementados por la entidad. Por el contrario, fueron utilizadas las credenciales y los factores adicionales de seguridad exigidos por el sistema." (CONSIDERANDO IV)

"La prueba reunida revela, entonces, la concurrencia de dos cursos causales jurídicamente relevantes... Se configura, por tanto, un supuesto de concurrencia causal en los términos de los arts. 1726 y 1729 del Código Civil y Comercial... corresponde atribuir un 50% de incidencia causal al BANCO DE LA PROVINCIA DE BUENOS AIRES y un cincuenta por ciento (50 %) a la conducta desplegada desde la esfera de LIBRERÍAS DEL PILAR S.R.L." (CONSIDERANDO IV)

"La capital rescatado ascendió al importe de $ 13.356.196,32 y el rendimiento directo informado para ese período fue del 110,07 %, lo que arroja un rendimiento de $ 14.701.143,29. En consecuencia, tomando en consideración este último importe como valor económico de la pérdida de chance, la demandada deberá responder por su 50%, esto es, por $ 7.350.571,65" (CONSIDERANDO V.c)

"El rubro [daño punitivo] no puede prosperar... Descartada esa relación, no existe fundamento normativo para aplicar la sanción pretendida." (CONSIDERANDO V.d)

FALLA (parte dispositiva): "1) Hacer lugar parcialmente a la demanda... 2) Condenar a la entidad bancaria accionada a abonarle a la empresa actora la suma $ 17.487.981,65...; en el plazo de diez días de quedar firme esta sentencia, con más los intereses... 3) Imponer las costas... 4) Diferir la regulación de honorarios..." (FALLO)