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ROSALES CUELLO GUILLERMO MARTIN C/ ASSIST CARD ARGENTINA SOCIEDAD ANONIMA DE SERVICIOS S/ DAÑOS Y PERJ. INCUMP. CONTRACTUAL (EXC. ESTADO)

Demanda de consumidor por presunta falta de asistencia médica en viaje y reintegro de gastos. La Cámara confirmó la sentencia de primera instancia que hizo lugar parcialmente a la demanda (condena al reintegro de ocho reales brasileños con cincuenta más intereses), entendiendo que no hubo incumplimiento contractual en la prestación médica brindada y rechazando los daños moral y punitivo.

Recurso de apelacion Consumidor Asistencia medica en viaje Incumplimiento contractual Rein?tegro de medicacion (ocho reales brasilenos con cincuenta) Dano moral (rechazado) Dano punitivo (rechazado) Principio pro consumidor Deber de seguridad Confirmacion de sentencia observacion: el fallo de camara confirma la valoracion probatoria y la conclusion de la jueza de primera instancia respecto de la idoneidad de la asistencia brindada y la inexistencia de incumplimiento contractual que habilitara indemnizaciones por dano moral o punitivo.

¿Qué se resolvió en el fallo?

Actor: Guillermo Martín Rosales Cuello. Demandado: Assist Card Argentina S.A. de Servicios. Objeto: Incumplimiento contractual por asistencia médica contratada durante viaje a Río de Janeiro; reintegro de gastos por medicación y reclamos por daño moral y punitivo. Decisión: Se confirmó la sentencia de primera instancia que hizo lugar parcialmente a la demanda (condenando al pago del valor de la medicación: "ocho reales brasileros con cincuenta" más intereses y actualización), y se rechazaron los reclamos por daño moral y daño punitivo; se impusieron las costas de alzada al apelante.
- Fundamentos principales de la decisión (textos reproducidos del fallo, siguiendo el criterio de mayoría): "La sentencia dictada por la Señora Jueza Silvina Cairo hizo lugar parcialmente a la demanda articulada por Guillermo Martín Rosales Cuello contra Asist Card Argentina. Condenó a abonar la suma de ocho reales brasileros con cincuenta, con mas intereses y actualización e impuso las costas al demandado." "En esa inteligencia, quedan enhiestas las conclusiones del fallo de la Dra. Cairo respecto de: a) que el cuadro de salud resultó superado con paracetamol, b) que la prescripción resultó efectuada a través de videollamada; c) que se le aconsejó vía mail concurrir a un nosocomio determinado ante cualquier duda; d) que el cuadro de salud denunciado no le impidió seguir su viaje y e) que en la contratación se acordó : el envío de un profesional, asistencia on line y la atención en un centro asistencial, claúsulas que no resultaron atacadas por el actor , las que además no trasuntan motivos serios que habiliten una invalidación de oficio de las mismas." "Resulta entonces estéril, tal como lo hace el apelante, intentar sustentar las quejas a través de una genérica afirmación consistente en la falta de cumplimiento eficaz de la obligación contractual... El apelante no ha logrado demostrar el acaecimiento de tal extremo, desde que se ha limitado a exponer sus propias interpretaciones de los elementos acreditatorios acompañados, técnica recursiva insuficiente para conmover la decisión sub examine." "Por último, señalo que la decisión de reintegrar el valor de la medicación otorgada en manera alguna significa que la demandada incumpliera su obligación respecto de la asistencia médica brindada. Es que la asistencia médica resultó apropiada en el marco contractual acordado por las partes, sin que la falta de reintegro del costo del medicamento altere la conducta antes descripta." Dispositivo (mayoría): "se confirma la sentencia apelada, y se imponen las costas de alzada al apelante (art. 68 C.P.C.C.)."

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