HEREDIA, MARIA EUGENIA c/ BANCO DE LA NACION ARGENTINA SUC. CATAMARCA s/LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR

¿Quién es el actor?

María Eugenia Heredia.

¿A quién se demanda?

Banco de la Nación Argentina (Sucursal Catamarca).
- Objeto de la demanda: Reclamo por descuento indebido de $3.000 en cuenta (operatoria de cajero automático) y pretensiones de reparación por daño económico, daño moral y daño punitivo (multas civiles) conforme Ley 24.240.

¿Qué se resolvió?

Se hizo lugar parcialmente a la apelación del demandado y, en consecuencia, se revocó parcialmente el punto I de la sentencia de 27/09/2024 rechazando la demanda en cuanto al daño punitivo; se confirmó el punto II de la sentencia apelada. Además, no se hizo lugar a la apelación de la actora y se confirmó la condena por daño moral en $50.000 con más intereses desde el débito cuestionado (11/05/2018). Se impusieron las costas de Alzada en el orden causado y se difirió pronunciamiento sobre honorarios.
- Fundamentos principales de la decisión (textos transcritos): "Se ha aceptado la aplicación de la mentada figura [daños punitivos] siempre y cuando se compruebe la existencia de una conducta dolosa o cercana al dolo en cabeza del agente dañador... Es éste el tipo de conducta a la que los daños punitivos están destinados a sancionar." "Pues bien, en el presente caso no se advierte que la conducta asumida por la demandada resulte de una gravedad extrema para admitir la pretensión esgrimida por la actora respecto del daño punitivo... El BNA no ha lucrado con su obrar, por lo que no se presenta, en consecuencia, un enriquecimiento ilícito de su parte." "En consecuencia, se opta por revocar la sentencia apelada en cuanto resolvió condenar al accionado a abonar en concepto de daño punitivo la suma de $650.000... y, en consecuencia, rechazar la demanda interpuesta por María Eugenia Heredia... en concepto de Daño Punitivo." "En efecto, dadas las circunstancias del caso descriptas por la actora respecto del descuento indebido sufrido en su cuenta sueldo... el agravio formulado tendiente al incremento de la condena por este rubro no alcanza a desvirtuar los fundamentos valorados por el Señor Juez a-quo y se considera inatendible."
- Disidencia: No se registran votos de disidencia en el acuerdo; los demás jueces adhieren al voto que antecede.