GONZALEZ GOLDBERG, MARIA NOEL c/ IBERIA LINEAS AEREAS DE ESPAÑA SA s/DAÑOS Y PERJUICIOS

¿Quién es el actor?

María Noel González Goldberg.

¿A quién se demanda?

Iberias Líneas Aéreas de España S.A.
- Objeto de la demanda: reclamo por daños y perjuicios por demora, entrega errónea y deterioro de equipaje (PIR N° MADIB90706), gastos por compras de emergencia, exceso de equipaje y reparación/reposición del equipaje deteriorado; se reclamó además daño moral y daño punitivo.

¿Qué se resolvió?

Se hizo lugar parcialmente a la demanda; se condenó a Iberia a pagar a la actora $800.000 (daño moral) y u$s 450 (daño material), con más intereses (según detalle en el considerando V), se impusieron las costas a la demandada, se difirió regulación de honorarios y se ordenaron oficios para apertura de cuenta.
- Fundamentos principales (transcripción de párrafos relevantes): "III.
- Resulta procedente aplicar al presente caso la ley de Defensa del Consumidor (24.240); debe recordarse, a su vez, que la aplicación de la referida ley debe efectuarse complementándose con las disposiciones del Código Civil y Comercial de la Nación. Siendo así, y dado que entre la parte actora y la demandada existió una relación contractual que la unía y que dicho contrato no fue llevado a cabo de la manera pactada, pues el equipaje de la actora sufrió roturas, por ello, es claro que la accionante tiene derecho a solicitar la indemnización correspondiente por los daños y perjuicios ocasionados." "c) Daño punitivo: Cuadra señalar que la aplicación del denominado daño punitivo fue incorporado a nuestra legislación mediante la ley 26.361 —art. 52 bis— y que si bien es cierto que esa norma establece que 'a instancia del damnificado, el juez podrá aplicar una multa civil a favor del consumidor', entiendo que no corresponde su aplicación en el ámbito de la responsabilidad civil en materia de aeronavegabilidad en tanto el artículo 29 del Convenio ... de Montreal en 1999 ... dispone que ... 'En ninguna de esas acciones se otorgará una indemnización punitiva, ejemplar o de cualquier naturaleza que no sea compensatoria' (el resaltado me pertenece)." "FALLO: 1) HACER LUGAR parcialmente a la demanda promovida por María Noel González Goldberg y, en consecuencia, CONDENAR a Iberias Líneas Aéreas de España S.A, a pagarle a la actora –en el plazo de diez días de quedar firme o consentida la presente
- la suma de pesos ochocientos mil ($800.000) y dólares estadounidenses cuatrocientos cincuenta (u$s 450), con más los intereses y límite dispuestos en el considerando V. 2) Imponer las costas a la demandada vencida (art. 68, primer párrafo del Código Procesal). 3) Diferir la regulación de los honorarios profesionales hasta que sea aprobada la liquidación definitiva. 4) Líbrese oficio DEOX ... 5) Comuníquese a la Dirección de Comunicación y Gobierno Abierto de la Corte Suprema de Justicia de la Nación."
- Disidencias: No constan votos en disidencia; la presente es sentencia de primera instancia dictada por un juzgador único.