ZABALA, FREDDY ANTONIO CARABALLO CONTRA DELIVERYHERO E COMMERCE S.A. SOBRE INCIDENTE DE APELACION - CONTRATOS Y DAÑOS - RC - OTROS INC 18362/2025-1

¿Qué se resolvió en el fallo?

Actor: Freddy Antonio Caraballo Zabala Demandado: Delivery Hero E-Commerce S.A. (PedidosYa) Objeto de la demanda: Reparación de daños y perjuicios por débitos no autorizados en concepto de membresía "PedidosYa Plus" efectuados en tarjeta prepaga "Personal Pay Visa" terminada en 4289, por importes de $3.899 y posteriormente $4.590 mensuales desde octubre de 2024. El actor alegó que nunca contrató dicho servicio, que continuaba figurando la invitación para suscribirse sin acceso a beneficios, y que efectuó reiterados reclamos infructuosos a través de los canales de atención en línea. Solicitó aplicación de multa civil conforme artículo 52 bis de la Ley Nº 24.240. Petición cautelar: Se requirió el cese inmediato de débitos automáticos bajo el concepto "PedidosYa Plus" tanto para el actor como para su esposa Rosana Villarroel González, la desactivación de suscripciones y comunicación a entidades financieras para rechazar futuras órdenes de débito. Decisión del tribunal: El magistrado de primera instancia rechazó la medida cautelar por sentencia de fecha 12/11/2025, argumentando que el actor pretendía proteger a la Sra. Rosana Villarroel González, quien no revestía la calidad de parte en el proceso. Señaló que el vínculo invocado con dicha persona no había sido denunciado en el escrito inicial y que, encontrándose trabada la litis, estaba precluida la posibilidad de su incorporación al expediente. La Cámara de Apelaciones rechazó el recurso de apelación interpuesto y confirmó la sentencia de primera instancia. Fundamentos principales de la decisión: La Cámara sostuvo que el memorial presentado por la parte actora no satisfacía los requisitos legales para una impugnación válida: "se advierte que el memorial presentado por la parte actora no satisface tales exigencias, en tanto no contiene una crítica concreta y razonada de la decisión recurrida. Por el contrario, se limita a manifestar su disconformidad con lo resuelto por el magistrado de grado, sin desarrollar argumentos que permitan demostrar ante esta Alzada la existencia del error de juicio que atribuye al pronunciamiento apelado." La Cámara observó una inconsistencia fundamental en los agravios: "mientras en la demanda se hizo referencia a débitos realizados sobre la tarjeta prepaga 'Personal Pay Visa' terminada en 4289, de titularidad del actor [...], al promover la medida cautelar se invocaron, además, débitos efectuados sobre la cuenta sueldo de la Sra. Rosana Villarroel González en el Banco Galicia y Buenos Aires SAU, quien —al momento del dictado de la resolución recurrida— no revestía la calidad de parte en el proceso". Asimismo, la Cámara destacó que el recurrente no articuló agravio alguno respecto de la ausencia de tratamiento expreso de la petición cautelar vinculada con sus propios consumos personales, lo que permitió concluir que esa parte de la decisión quedó consentida.