LISIAK, ALEJANDRO c/ LAN AIRLINES S.A s/LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR
La Cámara Federal de Tucumán confirmó la sentencia que rechazó la demanda por daños y perjuicios contra Lan Airlines, argumentando que la aerolínea cumplió con sus obligaciones normativas y que el actor recibió el reintegro correspondiente. La decisión se fundamentó en la normativa aplicable y en la acreditación del reembolso.
- Quién demanda: Alejandro Lisiak (actor)
¿A quién se demanda?
Lan Airlines S.A.
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Daños y perjuicios por cancelación de vuelos y gastos asociados, por un monto de U$D 2.750.
¿Qué se resolvió?
La Cámara rechazó el recurso de apelación y confirmó la sentencia de primera instancia, considerando que la aerolínea cumplió con sus obligaciones de reembolso y que el actor fue resarcido en sus daños.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"El contrato de transporte aéreo internacional es regulado por el Código Aeronáutico, los tratados internacionales y la Ley de Defensa del Consumidor, en su carácter supletorio. La normativa establece que, en caso de cancelación de vuelos por circunstancias como la pandemia, la aerolínea debe optar entre reprogramar, ofrecer vouchers o reembolsar. La prueba acredita que Lan Airlines reembolsó el monto del pasaje no utilizado, y que la agencia de viajes recibió y devolvió esas sumas al actor. La ley 27.563 también respalda el derecho del consumidor a reembolso ante cancelaciones por Covid-19, y la prueba demuestra que la demandada cumplió con ello." Se concluyó que la aerolínea no incurrió en incumplimiento y que el actor fue resarcido en la medida de sus derechos.
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