AVANZATTI, IRMA GRACIELA C. BANCO SANTANDER RIO SA S. SUMARISIMO
El Tribunal Superior de Justicia de Entre Ríos confirmó la procedencia del recurso de inaplicabilidad de ley y dejó sin efecto la sentencia de la Cámara de Apelaciones, restableciendo la resolución de primera instancia que admitió la acción resarcitoria por daños morales y punitivos.
- Quién demanda: Irma Graciela Avanzatti
¿A quién se demanda?
Banco Santander Río S.A. (Sucursal Victoria, Entre Ríos)
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Indemnización por daños morales y punitivos derivados del secuestro y remate de su vehículo en un proceso de prenda, tras la nulidad del secuestro y la violación de derechos del consumidor.
¿Qué se resolvió?
El Tribunal declaró procedente el recurso de inaplicabilidad de ley, anuló parcialmente la fallo de la Cámara y confirmó la sentencia de primera instancia en el reconocimiento de una indemnización de $1.300.000 por daño moral y punitivo, más intereses.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
El tribunal consideró que la actuación del banco fue antijurídica, ya que avanzó en la venta del bien pese a estar pendiente de resolución en apelación y sin esperar el pronunciamiento definitivo, vulnerando derechos de defensa y de información de la consumidora. La conducta del banco, que frustró ilegítimamente la expectativa y el derecho de la actora a ser escuchada, constituye una responsabilidad civil. La sentencia impugnada no valoró adecuadamente la conducta antijurídica y los daños derivados, por lo que la casación resulta procedente. Se destacó que la conducta del banco fue desleal y abusiva, violando principios de la ley de defensa del consumidor, y que la reparación debe incluir daños morales y punitivos, intereses y costas.
Ver fallo completo
Para acceder al fallo completo, ingresa tu email: