FURNARI, MARCELO DARIO c/ SWISS MEDICAL S.A. s/ DEMANDA DE DERECHO DE CONSUMO

Actor: Marcelo Dario Furnari Demandado: Swiss Medical SA Objeto: Reintegro de gastos por prestaciones médicas no cubiertas, con interés y daño moral Decisión: Se confirmó la condena a pagar $48,142 más intereses, y se admitió parcialmente el recurso de apelación en lo que respecta a la tasa de interés sobre el daño moral, revocando la sentencia en ese aspecto y ajustando los intereses. La responsabilidad se fundamentó en la normativa de protección al consumidor, la obligación de información y la responsabilidad contractual por incumplimiento. La valoración probatoria fue considerada correcta y suficiente para sostener la condena, en atención a la protección del usuario en contratos de adhesión y de consumo. La Cámara consideró que la conducta de la demandada vulneró el deber de información y de cumplimiento del contrato. La valoración de la prueba, incluyendo declaraciones testimoniales y documentación, fundamentó la decisión, rechazando los agravios por arbitrariedad. El monto de daños morales fue mantenido, pero con ajuste en la tasa de interés aplicable, teniendo en cuenta la naturaleza del daño.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

La protección del consumidor en contratos de adhesión, la valoración integral de la prueba, la obligación de información clara y precisa, la responsabilidad contractual por incumplimiento de prestaciones y deber de buena fe, además del análisis de la prueba testimonial y documental que confirmó la responsabilidad de la demandada. La valoración probatoria fue considerada adecuada y ajustada a derecho, y la decisión de grado fue fundamentada en el análisis de los hechos y la normativa aplicable, sin vicios de arbitrariedad.