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Primera Instancia

AVILA DIAZ AGUSTIN SEBASTIAN C/ CRANEO FILMS SRL Y OTROS S/ DAÑOS Y PERJ. INCUMP. CONTRACTUAL (EXC. ESTADO) (DIGITAL)

Demanda por indemnización por incumplimiento contractual por acceso a show vía streaming cuyo evento fue liberado públicamente en YouTube. El Tribunal hizo lugar parcialmente: declaró legitimados a los demandados y condenó al pago del valor de la entrada ($935) actualizado e intereses, rechazando la pretensión de daño punitivo.

Fecha de la sentencia
Tribunal
JUZGADO EN LO CIVIL Y COMERCIAL Nº 7 - LA PLATA
Fuero
CIVIL Y COMERCIAL (PROVINCIA DE BUENOS AIRES)
Jurisdicción
Local · Buenos Aires
Expediente
LP-26980-2021
Defensa del consumidor Incumplimiento contractual Streaming Devolucion precio de entrada Dano emergente Dano punitivo (rechazado) Responsabilidad objetiva Legitimacion Actualizacion cer Intereses.

¿Quién es el actor?

Agustín Sebastián Avila Díaz, por sus propios derechos, quien adquirió por interpósita persona un ticket para el streaming del show de "Los Fundamentalistas del Aire Acondicionado" (valor $935).

¿A quién se demanda?

Ticketek Argentina S.A., Cráneo Films SRL y Rock y Reggae Producciones S.A.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Resarcimiento por daño emergente (devolución del precio de la entrada $935) y daño punitivo por el incumplimiento contractual y la emisión del show de forma gratuita en YouTube, afectando a los adquirentes del ticket; además, interés por acción colectiva/incidencia colectiva.

¿Qué se resolvió?

Rechazó las excepciones de falta de legitimación; hizo lugar parcialmente a la demanda y condenó a las demandadas a pagar a la actora la suma de $935 (más actualización por CER e intereses desde el 9/4/2021 y luego tasa pasiva más alta del Banco Provincia), en el plazo de 10 días una vez firme la decisión. Rechazó la pretensión de daño punitivo. Imponiendo costas según derrotas procesales.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"Siendo que el actor adquirió una entrada por el valor de Pesos novecientos treinta y cinco ($935,00) para asistir a un show vía streaming de 'Los Fundamentalistas del Aire Acondicionado' que se reproduciría a través de la plataforma virtual Ticketek, el que a la postre fuera reproducido sin restricciones en forma abierta a través del canal de YouTube, deviene procedente el reclamo por daño emergente consistente en la devolución del desembolso (arts. 984, 1093, 1794 CCC; 332, 474, 384 CPCC) ."

"El daño punitivo no se trata del resarcimiento de un daño o perjuicio en patrimonio del damnificado, sino se constituye en una sanción civil disuasoria... No observo en las empresas demandadas un destrato hacia el consumidor, por lo que habré de desestimar el daño punitivo solicitado (art. 375, 384 CPCC)."

"De la prueba supra merituada puede inferirse sin hesitación alguna que el actor adquirió por interpósita persona (Hernán Carrizo) un ticket por la suma de $935,00 ... y deviene en consecuencia legítimo contradictor en estos obrados."

"La suma por la que prospera la demanda ha sido cuantificada de acuerdo a los parámetros tenidos en mira por el justiciable ... El importe deberá actualizarse conforme el coeficiente de estabilización de referencia (C.E.R) con mas intereses conforme la tasa 'pura' del 6% anual desde el 9.4.2021 ... y desde allí hasta el efectivo pago a la tasa pasiva más alta fijada por el Banco de la Provincia de Buenos Aires..."

Bloque dispositivo: "1º) Rechazando la excepción de falta de legitimación activa impetrada por TICKETEK ARGENTINA S.A. y pasiva incoada por CRANEO FILMS SRL. 2°) Haciendo lugar parcialmente a la demanda que por cumplimiento de contrato e indemnización de daños y perjuicios promoviera Agustín Sebastián Avila Díaz, DNI 40.061.102 en contra de TICKETEK ARGENTINA S.A, CRANEO FILMS SRL y ROCK Y REGGAE PRODUCCIONES S.A. 3º) Condenando a la parte demandada a abonar a la actora la suma de Pesos novecientos treinta y cinco ($935,00), en el plazo de diez (10) días de encontrarse firme este decisorio. 4º) La suma indicada deberá actualizarse conforme el coeficiente de estabilización de referencia (C.E.R) con mas intereses conforme la tasa 'pura' del 6% anual desde la fecha en que fuera adquirida la entrada -9.4.2021- y hasta la fecha de la sentencia, y desde allí hasta el efectivo pago a la tasa pasiva más alta fijada por el Banco de la Provincia de Buenos Aires en sus depósitos a treinta (30) días. 5º) Imponiendo las costas de las excepciones que se rechazan a las excepcionadas vencidas, y de la demanda que parcialmente prospera a la parte demandada. 6°) Difiriendo la regulación de honorarios para su oportunidad (art. 51 ley 14.967)."

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