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TELECENTRO SA c/ EN-DNCI (EX 88927282/21 - DISP 808/22) s/DEFENSA DEL CONSUMIDOR - LEY 24240 - ART 45

Telecentro S.A. interpone recurso directo contra la sanción impuesta por el Director Nacional de Defensa del Consumidor. La Cámara Contencioso Administrativo Federal confirmó la multa de $1.500.000 por incumplimientos a la Ley 24.240, argumentando la necesidad de proteger los derechos de los consumidores.

Multa Defensa del consumidor Recurso directo Resoluciones administrativas Proteccion al consumidor Derecho a la informacion Sancion administrativa Cumplimiento normativo Ley 24.240 Telecentro s.a.

¿Quién es el actor?

Telecentro S.A.

¿A quién se demanda?

Estado Nacional (Director Nacional de Defensa del Consumidor)

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Revisión judicial de la sanción impuesta por incumplimientos a la Ley 24.240.

¿Qué se resolvió?

Se confirma la sanción de multa de $1.500.000.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

"La omisión de incluir el enlace a la Ventanilla Única Federal impacta directamente en los consumidores, quienes deben tener acceso fácil a sus derechos."

"La exigencia de registración previa para acceder al botón de baja y arrepentimiento obstaculiza el derecho a la revocación de la aceptación de la oferta."

"La multa impuesta es razonable y se encuentra dentro de los márgenes establecidos por la Ley Nº 24.240."

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