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GOMEZ REINALDO C/ VOLKSWAGEN S.A. DE AHORRO PARA FINES DETERMINADOS S/ CUMPLIMIENTO DE CONTRATOS CIVILES/COMERCIALES

La sentencia condena a Volkswagen por incumplimiento en la restitución de fondos, daños y daño punitivo, justificando la sanción por conductas graves, reiteradas y maliciosas que vulneraron derechos del consumidor.

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¿Qué se resolvió en el fallo?

El actor, Reinaldo Gómez, demandó a Volkswagen S.A. de Ahorro para Fines Determinados por incumplimiento contractual en la restitución de fondos tras finalizar un plan de ahorro, reclamando además daños morales, punitivos y privación de uso. La demandada sostuvo que cumplió con el procedimiento contractual y negó las irregularidades. El tribunal concluyó que Volkswagen incumplió en la determinación, comunicación y entrega de los fondos, vulnerando obligaciones de información, buena fe y transparencia, y que su conducta fue grave, reiterada y con intención de obtener beneficios indebidos. La pericia contable demostró que el monto era determinable y que la administradora no acreditó la efectiva puesta a disposición del dinero ni comunicó eficazmente su disponibilidad. Se verificó que la conducta de la demandada generó un daño moral al actor, por lo que se fija una indemnización de $1.500.000, y un daño punitivo equivalente a 85 canastas básicas, por un total de aproximadamente $103.775.237,75 a valores de agosto de 2025. La sentencia condena además a la demandada a pagar la suma total de $105.328.987,53, con intereses, y a soportar las costas del proceso. La resolución se fundamenta en el incumplimiento grave, en la conducta desleal y en la reiteración de prácticas abusivas, justificando la sanción con finalidad ejemplar y disuasoria.

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