SOBEK, MIGUEL ALEJANDRO c/ LATAM AIRLINES GROUP SA s/DAÑOS Y PERJUICIOS
La Cámara Civil y Comercial Federal confirmó la sentencia de primera instancia que rechazó la demanda por daños y perjuicios contra LATAM Airlines Group SA. La decisión se fundamentó en que la aerolínea actuó conforme a las condiciones tarifarias y normativas aplicables, y que la información brindada fue clara y suficiente.
¿Qué se resolvió en el fallo?
- La actora, Miguel Alejandro Sobek, demandó por daños y perjuicios a LATAM Airlines por incumplimiento en la devolución de pasajes no utilizados y por error en la contratación.
- La demandada afirmó que las tarifas contratadas permitían cambios y que la información brindada era clara y detallada sobre las políticas de cambio y devolución.
- La Cámara sostuvo que la contratación fue voluntaria y que la información entregada en la reserva y en la página web era precisa, permitiendo al actor conocer las condiciones de sus pasajes.
- La sentencia destaca que las tarifas diferenciales y las restricciones estaban claramente informadas y que el actor podía realizar cambios sin costo si verificaba las condiciones en el momento oportuno.
- La Cámara concluyó que no se configuraron incumplimientos ni vulneraciones a la normativa de protección al consumidor, ya que la aerolínea actuó conforme a la normativa específica del transporte aéreo y las condiciones tarifarias.
- En cuanto a las costas, se dispuso que fueran a cargo del actor, en virtud de la desestimación de la demanda, y que en alzada se mantuviera esa decisión.
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