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AMESTOY, JUAN IGNACIO Y OTROS c/ AMERICAN AIRLINES INC. Y OTRO s/ORDINARIO

La Cámara confirmó la condena a American Airlines y revocó la responsabilidad de Almundo por daño moral y sanciones, sosteniendo la aplicación del régimen de responsabilidad del Convenio de Montreal y la ley de defensa del consumidor en contexto de pandemia.

Dano moral Danos y perjuicios Apelacion Dano punitivo Convenio de montreal Responsabilidad del intermediario Ley 24.240 Pandemia covid-19 Reprogramacion pasajes Responsabilidad civil aerolinea


- Quien demanda (Actor): Juan Ignacio Amestoy y otros Demandado: American Airlines Inc. y Almundo.com S.R.L. Objeto: Restitución de pasajes no utilizados por la pandemia, daño moral, intereses, daño punitivo y sanciones.

¿Qué se resolvió?

La Cámara confirmó la condena a American Airlines en cuanto a restitución y daño moral, pero rechazó el daño moral y la multa punitiva para ambas demandadas.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

La responsabilidad de las empresas está limitada por el Convenio de Montreal, que excluye daños punitivos; la pandemia constituyó caso fortuito que impidió el cumplimiento contractual; la ley 27.563 regula la reprogramación y devolución de pasajes afectada por restricciones sanitarias; la omisión de información veraz por parte de Almundo constituye responsabilidad civil, pero no daños punitivos por falta de dolo o culpa grave; la tasa de interés legal corresponde y los daños morales no son procedentes dado el contexto.

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