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MIGONE, MARIA SUSANA c/ TELEFONICA MOVILES ARGENTINA S.A. s/ ORDINARIO

La Cámara de Apelación en lo Civil y Comercial de Santa Fe revoca parcialmente la sentencia que condenaba a Telefónica Móviles Argentina S.A. a pagar $90.000 por daño moral. La decisión se fundamenta en la valoración de la prueba y en la proporcionalidad de la indemnización, ajustando las costas en función del éxito de las partes.

Dano moral Costas Recurso de apelacion Indemnizacion Relacion de consumo Responsabilidad por incumplimiento Valoracion de prueba Cuantificacion Proporcionalidad Proteccion del consumidor

Quién demanda: María Susana Migone

¿A quién se demanda?

Telefónica Móviles Argentina S.A.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Daños y perjuicios por incumplimiento contractual que generó daño moral, cuantificado en $60.000, más intereses.

¿Qué se resolvió?

La sentencia de primera instancia fue parcialmente revocada, condenando a la demandada a pagar $90.000 por daño moral, y distribuyendo las costas en un 75% a la demandada y un 25% a la actora, además de la distribución de costas en sede de alzada en un 85% a la apelante y 15% a la actora. Fundamentos principales de la decisión: – La valoración de la prueba, aunque escueta, fue razonable y suficiente para concluir que la demandada incumplió sus deberes de información y trato digno. – La pérdida de tiempo y molestias ocasionadas a la actora constituyen daño moral autónomo, derivado de la relación de consumo, y no requiere prueba específica. – La cuantificación en $90.000 es proporcional y razonable, considerando el tiempo transcurrido y las circunstancias económicas. – La distribución de costas debe ajustarse a los resultados parciales, en un 75% a la demandada y 25% a la actora en primera instancia, y en un 85% a la apelante y 15% a la actora en sede de alzada. – La decisión se fundamenta en la protección integral del consumidor y en la valoración de la prueba y la proporcionalidad de la indemnización.

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