SEGOVIA ELSA YOLANDA C/ BANCO PIANO SA S/ DAÑOS Y PERJUICIOS

- La actora Elsa Yolanda Segovia demanda al Banco PIANO S.A reclamando indemnización por daños y perjuicios, incluyendo daño psicológico, daño moral y daño punitivo, tras una situación de vulnerabilidad derivada de descuentos excesivos en sus haberes previsionales.
- La sentencia de primera instancia hizo lugar a la demanda y condenó al banco a pagar $2.680.995,38 en concepto de daños y perjuicios, costas y difirió honorarios.
- La actora y la demandada apelaron. La actora cuestionó los montos fijados, especialmente por la insuficiencia de las sumas por daño psicológico, moral y daño punitivo. La demandada cuestionó el depósito preceptuado y la constitucionalidad del art. 29 de la ley 13.133.
- La Cámara analizó los agravios y valoró la prueba pericial psicológica, que concluyó que la actora presenta un trastorno adaptativo crónico con ansiedad y depresión, con un 10% de incapacidad psíquica, recomendando un tratamiento de al menos un año y medio.
- La Cámara consideró que los montos iniciales eran insuficientes. En consecuencia, elevó la indemnización por daño psicológico a 7 millones de pesos, por daño moral a 3.5 millones, y el daño punitivo a la suma equivalente a 3 haberes jubilatorios mínimos, ponderando además la vulnerabilidad por edad y condición de consumidora hipervulnerable.
- La tasa de interés se fijó en el 6% anual desde el hecho dañoso hasta la fecha de la sentencia.
- Se confirmaron las costas en la alzada a cargo del demandado.
- La decisión busca retribuir de manera plena y disuasoria, ajustándose a la gravedad del daño y las circunstancias particulares de la víctima.