DE SABANTONIO MIGUEL ANDRES C/ BBVA BANCO FRANCES SA S/ DAÑOS Y PERJ. INCUMP. CONTRACTUAL (EXC. ESTADO)

¿Qué se resolvió en el fallo?

El actor Miguel Andrés De Sabantonio demanda a BBVA Banco Francés S.A. por daños y perjuicios derivados del incumplimiento de las obligaciones de seguridad en su plataforma digital, que derivó en la sustracción ilícita de fondos. La sentencia de primera instancia hizo lugar a la demanda y condenó al banco a pagar $5.043.778,41 en concepto de daños, incluyendo daño emergente, moral y punitivo, además de intereses moratorios. Se fundamentó en la responsabilidad objetiva del banco por negligencia en la seguridad digital y en el incumplimiento de su obligación de extremar medidas de protección, considerando la afectación subjetiva del actor y la gravedad del incumplimiento, además de la necesidad de sancionar conductas reprochables para disuadir futuras prácticas similares. La condena incluyó intereses desde la fecha del hecho (20/10/2017) y una multa civil prevista en la Ley de Defensa del Consumidor. La apelación de BBVA argumentó la excesividad de los montos y cuestionó la extensión temporal de la demora en la restitución. La Cámara confirmó la responsabilidad del banco, pero redujo las sumas de daño moral a $500.000 y daño punitivo a $487.470, ajustando además el interés y las costas, en atención a la gravedad de la conducta, los efectos sociales y la evolución del caso, en línea con la normativa y la jurisprudencia aplicable.