C. J. D. C/ A. SA S/ DAÑOS Y PERJ. INCUMP. CONTRACTUAL (EXC. ESTADO)

¿Qué se resolvió en el fallo?

El actor, J. D. C., demanda a A.S.A. por incumplimiento contractual, solicitando la baja definitiva de su cuenta, la eliminación de la deuda posterior a diciembre de 2012, la exclusión de sus datos en registros de riesgo crediticio, resarcimiento por daño moral y daños punitivos. La sentencia de primera instancia admitió el daño moral en $300.000 y rechazó el daño punitivo. La Cámara confirma la procedencia del reclamo, considerando que la conducta de A.S.A. implicó una omisión en la baja de la línea y generación de una deuda incausada, que afectan la subjetividad del consumidor, y aumenta la indemnización por daño moral a $1.000.000. También ajusta la multa por daño punitivo a una Canasta Básica Total, equivalente a $1.167.542,45, en virtud de la modificación normativa y la gravedad del incumplimiento. La mayoría de los jueces coinciden en que la conducta de la demandada justifica la sanción y la reparación integral.