MARIUCCI VAZQUEZ JOSE MARIA Y OTRO/A C/ ALMUNDO.COM SRL S/ CUMPLIMIENTO DE CONTRATOS CIVILES/COMERCIALES (SUMARISIMO)

¿Qué se resolvió en el fallo?

El actor, José María Mariucci Vazquez, demanda a Almundo.com Srl por incumplimiento contractual respecto a la reprogramación de vuelos y devolución del monto de pasajes cancelados, reclamando daños y perjuicios, daño moral y multa civil. La sentencia de primera instancia condenó a la demandada a cumplir con el contrato, pagar daños morales y rechazó la multa civil, considerando que no hubo conducta gravemente desaprensiva. La Cámara de Apelaciones revoca parcialmente esa decisión, imponiendo la multa civil (art. 52 bis ley 24240) y ordenando el pago o reprogramación de los vuelos en forma subsidiaria. También modifica el criterio respecto de los intereses, estableciendo intereses desde la mora (9/4/2020) al 6% anual, y desde allí hasta el pago a la tasa activa del Banco de la Provincia de Buenos Aires. La Cámara destaca que la conducta de la demandada, marcada por dilaciones y falta de atención, constituye una violación del deber de trato digno, que habilita la aplicación de la multa civil. La conducta de la demandada fue calificada como desconsiderada y atentatoria a los derechos del consumidor, en línea con los artículos 8 bis y 52 bis de la ley 24240, y la normativa del Código Civil y Comercial.