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MACHADO, VALERIA NOEMI Y OTROS c/ AEROLINEAS ARGENTINAS S.A. s/CIVIL y COMERCIAL-VARIOS

La actora promovió acción de amparo contra Aerolíneas Argentinas S.A. por la suspensión de los efectos de un contrato de pasajes aéreos. La Cámara Federal revocó la sentencia y ordenó a la empresa reconocer los pasajes en las mismas condiciones y tarifas originales.

Pandemia covid 19 Derechos del consumidor Modificacion contractual Tarifas Accion de amparo Contrato de pasajes aereos


¿Quién es el actor?

Valeria Noemi Machado, por derecho propio y en representación de su grupo familiar.

¿A quién se demanda?

Aerolíneas Argentinas S.A.

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Solicitar la suspensión de los efectos del contrato de pasajes aéreos hasta que se den las condiciones de seguridad, salubridad e integridad física para realizar el viaje, manteniendo las mismas condiciones y tarifas pactadas.

¿Qué se resolvió?

La Cámara Federal revocó la sentencia que declaró abstracto el objeto, y ordenó a la empresa reconocer los pasajes en las mismas condiciones y tarifas originales, por el plazo de 1 año.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

La modificación contractual no fue totalmente voluntaria, sino motivada por las circunstancias. La Ley 27.563 reconoce los derechos de los consumidores ante reprogramaciones y cancelaciones por la pandemia, por lo que no puede aceptarse la imposición a la actora de abonar diferencias de tarifa.

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