FRAVEGA SACIFYA c/ SUBSECRETARIA DE ACCIONES PARA LA DEFENSA DE LAS Y LOS CONSUMIDORES (EX 28138897/21 - DISP 1109/23) s/DEFENSA DEL CONSUMIDOR - LEY 24240 - ART 45
La empresa Fravega SACIFYA recurrió una multa impuesta por la Dirección Nacional de Defensa del Consumidor y Arbitraje del Consumo por incumplir el deber de informar adecuadamente sobre el programa Ahora 12 en su sitio web. La Cámara Contencioso Administrativa Federal confirmó la sanción.
Defensa del consumidor
Deber de informacion
Publicidad enganosa
Multa administrativa
Programa ahora 12
¿Quién es el actor?
Fravega SACIFYA
¿A quién se demanda?
Subsecretaría de Acciones para la Defensa de las y los Consumidores
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Recurso contra multa de $900.000 por infracción al art. 4 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor
¿Qué se resolvió?
La Cámara rechazó el recurso y confirmó la multa impuesta
¿Cuáles son los fundamentos principales?
- La empresa incumplió el deber de informar claramente sobre el programa Ahora 12 en su sitio web, induciendo a error o confusión a los consumidores.
- El monto de la multa es razonable y proporcional a la infracción, considerando la posición de la empresa, la intencionalidad y generalización de la conducta.
- No hubo vicios de nulidad en el procedimiento administrativo.
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