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LOPEZ, DOLORES GREGORIA c/ TELECOM PERSONAL S.A. s/ORDINARIO

La actora promovió demanda por incumplimiento de contrato, cobro de pesos y daños y perjuicios contra la empresa de telefonía. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó la sentencia y aumentó el monto de la indemnización por daño moral.

Dano moral Indemnizacion Incumplimiento contractual Relacion de consumo Deber de informacion


¿Quién es el actor?

Dolores Gregoria López

¿A quién se demanda?

Telecom Personal SA

¿Cuál es el objeto del reclamo?

Incumplimiento de contrato, cobro de pesos, daños y perjuicios

¿Qué se resolvió?

La Cámara admitió parcialmente el reclamo, ordenando a la empresa reintegrar los montos cobrados en exceso y fijando una indemnización de $20.000 por daño moral.

¿Cuáles son los fundamentos principales?

Se tuvo por acreditado el incumplimiento de la empresa al deber de información que le impone la Ley de Defensa del Consumidor, lo que generó angustia y molestias a la actora. El monto inicial de $10.000 por daño moral se consideró insuficiente.

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