RAMIREZ, NELIDA CRISTINA c/ TELECOM ARGENTINA S.A. s/ CUMPLIMIENTO DE CONTRATO Y DAÑOS Y PERJUICIOS (LEY 24.240)
Nélida Cristina Ramírez apeló la sentencia que rechazó su demanda contra Telecom Argentina S.A. La Cámara de Apelaciones revocó parcialmente la decisión, condenando a la empresa a pagar $15.000 por daño moral y $100.000 por daño punitivo.
¿Quién es el actor?
Nélida Cristina Ramírez
¿A quién se demanda?
Telecom Argentina S.A.
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Cumplimiento de contrato y daños y perjuicios
¿Qué se resolvió?
Se revocó parcialmente la sentencia de primera instancia, admitiendo parcialmente la demanda y condenando a la demandada a pagar $15.000 por daño moral y $100.000 por daño punitivo.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
"El recurso de nulidad deducido a foja 157 no ha sido mantenido en esta instancia. Por ello y no advirtiéndose irregularidades en el procedimiento que justifiquen un pronunciamiento de oficio, corresponde su desestimación."
"La demandada desde el inicio del proceso y a lo largo de todo su desarrollo se abroqueló en una mera negativa de los hechos afirmados por el actor, sin brindar su propia versión."
"La actitud renuente de Telecom a efectuar de manera oportuna la correspondiente instalación, la demora injustificada en arbitrar los medios necesarios a fin de dar solución al reclamo iniciado y la falta de otorgamiento de la información en forma clara, cierta, veraz y detallada, resultan conductas jurídicamente reprochables."
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Normas que cita
- Ley 24.240Defensa del consumidor
- C.P.C.C. (Provincia De Santa Fe)arts. 252, 19
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