PAPILI MIRTA LETICIA Y OTRO c/ BANCO RIO DE LA PLATA S.A. Y OTRO s/ORDINARIO
Las actoras promovieron demanda por daños y perjuicios derivados de consumos fraudulentos realizados con sus tarjetas de crédito. La Cámara Nacional de Apelaciones en lo Comercial modificó la sentencia de primera instancia y condenó solidariamente a las demandadas a pagar una indemnización por daño moral.
¿Quién es el actor?
Mirta Leticia Papili y Bárbara Marina Laboudigue
¿A quién se demanda?
Banco Santander Rio S.A. (antes Banco Rio de la Plata S.A.) y Prisma Medios de Pago S.A. (antes Visa Argentina S.A.)
¿Cuál es el objeto del reclamo?
Reclamo por daños y perjuicios derivados de consumos fraudulentos con sus tarjetas de crédito
¿Qué se resolvió?
La Cámara modificó la sentencia de primera instancia que había rechazado la demanda, y condenó a las demandadas a pagar una indemnización por daño moral de $35.000.
¿Cuáles son los fundamentos principales?
- Las demandadas incumplieron los deberes de seguridad e información hacia los usuarios del sistema de tarjetas de crédito.
- Esto generó un daño moral a las actoras al verse expuestas a consumos fraudulentos con sus tarjetas.
- Correspondía aplicar la carga probatoria dinámica y exigir a las demandadas que acrediten el cumplimiento de los deberes mencionados, lo que no hicieron.
- Procede la indemnización por daño moral dado que es una consecuencia directa de los hechos acreditados.
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